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1-- SOBRE EL PRODUCTO
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-- El descuento para pago en divisas 20% (efectivo, Zelle, Binance, Zinli)
-- Precio BCV el publicado
-- Si puede llenar la guía de MercadoEnvios, SIEMPRE va a tener envió gratis. Oferte.
-- Las características de los productos las tratamos de colocar en las fotos.
-- Nuestro IG está muy desactualizado, pero si estamos.
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2--ENTREGAS
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-- Despachamos en 3 sitios.
1-Valencia oficina Av. Bolívar Norte cerca de polideportivo.
2-San diego cerca de fin de siglo.
3-Muy cerca de la Pradera, altura del peaje de Guacara.
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3--FORMAS DE ENVIOS
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-- Envíos MRW (a diario antes del mediodía) para que sea GRATIS debe llenar la planilla de MercadoEnvios.
-- En ocasiones hacemos envíos por Zoom, Tealca o Domesa (si es algo superior a 60usd la compra, una vez por semana).
-- Atendemos Varias personas en Paralelo, ayúdenos identificándose adecuadamente (nombre, Producto, Ciudad).
-- Si tiene una URGENCIA, tenga presenta esto: Envíos 24 y 48horas hábiles después del pago. (generalmente es muy rápido, pero a veces se va la electricidad, problemas de gasolina, se cae el sistema)
-- NO HACEMOS DELIVERY.
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4--TÉRMINOS Y CONDICIONES
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-- Trabajamos horario corrido hasta las 4pm.
-- Despachos de lunes a viernes, a veces sábado.
-- Oferte el día que vaya a realizar el pago o un día antes.
-- Siempre nos esmeramos en empacar adecuadamente la mercancía, para evitar daños al producto durante el traslado.
-- Mandamos el Numero de guía en la tarde-noche.
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5--MÉTODOS DE PAGO
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-- Pago Móvil, Efectivo, Zelle, Binance, zinli.
-- Transferencias: Banesco, Mercantil; Venezuela y Provincial.
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6--SOBRE NOSOTROS
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-- Somos profesionales del área eléctrica, puede consultar respecto a la instalación y alguna recomendación técnica.
-- Vendemos productos de marcas internacionales y empresas especialistas en determinadas áreas, nada que ver con esos vendedores tipo quincalla que mandan a imprimir nombres y características falsas a equipos, están punto de hacer un breaker Toyota (hay gente que caería en eso).
-- Nos preocupamos por su mercancía hasta que esté en sus manos. Tenemos años con el estatus más alto de MercadoLibre (Mercado Líder platinum), con promedio de recomendación de 100%.
-- Atendemos siempre varias personas en paralelos, ayúdanos a servirte mejor (díganos nombre, ciudad y producto de su interés).
-- Muchos de nuestro cliente se hacen amigos, si usted es del área de electricidad seguramente encontrara valor interactuando con nosotros.
-- Luego de la compra, depende del equipo, le podemos mandar un PDF en español, un video o fotos referenciales de instalaciones, si nos escribe por WA.
-- Servicio y asesoría posventa permanente.
-- Aunque vendemos por otros medios, generalmente tenemos stock en los 3 sitios de despacho.
-- Vendemos equipos relacionados al área, breaker, contactores, diferentes módulos supervisores, sobre picos, temporizadores, relé, conectores, nodos, tableros, diferenciales puedes ver nuestras otras publicaciones
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7--PREGUNTAS FRECUENTES
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¿En mi casa tengo 2F+N, cual protector general me recomiendas?, para una respuesta profesional se necesita cierta información, ¿qué cantidad de corriente se maneja en la casa cuando este todo activo?, ¿cuál es el calibre de los conductores de la acometida?, su alimentación proviene de un sistema trifásico o de un solo trasformador?, ¿Qué equipos 220V tiene?, ¿tiene calentador termotronic?, no es prudente confiar en alguien que le ofrezca un kit sin conocer su instalación.
¿Solo tengo tres aires 220V y lo básico de una casa, mi alimentación proviene de tres transformadores que están en un poste, que me recomienda no sé nada de electricidad?, dos protectores 120 + un contactor 220V, si una fase esta fuera de parámetros se corte todo.
¿Porque no vende un kit o combo de equipos?, en realidad no hay un esquema universal, depende mucho de la instalación, también del cliente si prioriza en precio o continuidad del servicio.
¿Quiero lo mejor en protección para una casa, que me recomienda, quiero priorizar la continuidad de servicio? Para hacer la protección ideal, no debería tener todo en un tablero tradicional, allí está ligado las cargas “120V” con las cargas “220V”, todo unido en unas barras, hay que cambiar todo a breaker a riel din o quitar de allí las cargas 220V de ese tablero, allí si pudiese poner un protector por fase y uno 220V para todos los equipos 220V que tendrán su nuevo breaker en el otro tablero, si falla una fase se corta solo la parte mala. y lo demás queda funcionando.
¿Recomendaría usar solo dos protectores 120V uno por línea? Depende de la casa, aunque muchas veces funciona, hay un problema técnico latente en ese esquema si hay muchos equipos 220V yo no recomendaría eso, a menos que les ponga un protector individual a los equipos 220V (no importa que sean los analógicos tipo semáforo) es solo para evitar un retorno cuando falte una fase.
¿Compre uno similar, no media bien, no reconectaba automáticamente, se borraba la configuración?, seguro no era marca tomzn amigo, nosotros vendemos es esa marca tenemos equipos trabajando desde hace más de tres años. son de los mejor en el área, para trifásico hay otra marca es una super buena también.
¿la maraca TOMZN es buena? si, por eso la vendemos y damos garantía verdadera de hasta 6 meses (depende del instalador y la instalación, debe mandar fotos y/o videos) son de los mejor en protectores a 2 hilos, es una marca internacional hay miles de videos en YT.
¿Para una protección Completa, se requiere solo este tipo de equipos? Una protección Completa requiere: 1-protección en régimen permanente y 2-la protección contra Transitorios que son los supresores de picos, necesitara puesta a tierra para instalar estos últimos. Son equipos Complementarios para una protección completa se necesitan ambos.
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8--ELECTRICIDAD BÁSICA (Venezuela)
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-- El voltaje NOMINAL con distribución trifásicas residencial en Venezuela es 120/208V (lo que debería de tener la mayoría), en algunos lugares, generalmente rurales, puede haber 110/220V porque su alimentación proviene de un solo trasformador.
-- Usar un supervisor de dos hilos 220V no significa en absoluto que está supervisando las dos fases. (un protector 220V con un contactor, en la mayoría de los casos, es como un techo con goteras, goteras grandes)
-- Que el voltaje entre las fases “el 220” este bien, no implica necesariamente que las dos fases estén bien. Para el caso de una alimentación 2fases+neutro (proveniente de suministros trifásico) no existe un esquema que dejando de medir una de las fases respecto al neutro, pueda garantizar una protección adecuada a los equipos 120V en ambas fases.
-- No tiene ningún sentido sumar corriente de diferentes fases para seleccionar un equipo (Ej. decir 50A por fase, el breaker es 2P 50A obvio es en cada una de las fases soporta eso)
-- Los breakers o termomagnéticos son para proteger los cables y así evitar incendios, por lo tanto, el amperaje del breaker no debe superar el valor máximo de corriente permitido en el circuito para el cable en esa instalación. Ejemplo: breaker de 40A con un cable #12awg NO debería.""
-- Un cable 12 al aire libre en el páramo tiene más ampacidad que un cable 12 metido en una tubería con otros 5 cables en Maracaibo. los factores externos influyen en la cantidad de corriente que puede pasar por un cable.
-- En el sistema de distribución que usamos en Venezuela Debe Haber una Conexión a tierra del “Neutro” dentro de la instalación, a partir de su separación, el neutro y la tierra no deberían de volverse a tocar en la distribución interna.
-- En los países donde la distribución es TT, (el neutro y la tierra no se tocan dentro de la instalación), Y es obligatorio usar interruptor diferencial.
-- EL sistema de distribución en España y Argentina es TT en USA es TN-CS, a veces viendo videos la mente no prepara puede ligar algunas cosas y confundirse, nuestro sistema de distribución residencial está basado en el de USA.
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