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Preguntas Frecuentes
1. ¿Emiten factura electrónica?
Si, facturamos electrónicamante.
2. ¿Puedo usar mi cuenta de Canva actual?
Sí, puedes continuar usando la cuenta que ya tienes.
3. ¿Puedo usar la aplicación?
Sí, puedes usar la aplicacion con tu cuenta en Andriod y en iOS.
4. ¿Esta es una cuenta CanvaPro EDU?
Sí, te unirás a un equipo con todos los beneficios y recursos de Canva Pro.
5. ¿Pueden los miembros del equipo acceder y descargar los proyectos de otros?
No, tus proyectos son privados por defecto y no pueden ser vistos ni descargados por otros, incluido el administrador.
6. ¿El precio cubre 12 meses completos?
Sí, el precio es para un periodo de 12 meses y es renovable. Cada cuenta se cobra individualmente.
7. ¿Cómo se realiza la activación y entrega del producto?
La activación se realiza vinculando el producto a tu correo electrónico. La entrega es completamente digital.
8. ¿Puedo crear sitios web?
Sí se puede, pero no con dominios propios, solo los que se generan desde Canva.
Proceso de Compra:
1. Lee toda la descripción de la publicación atentamente. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.
2. Aclara todas tus dudas.
3. Realiza la compra.
4. Después de la compra, Mercado Libre habilitará un chat interno para que nos comuniquemos y te proporcionarmos las instrucciones necesarias para la activación.
Ten en cuenta que la respuesta puede variar dependiendo de la hora o el día, pero siempre nos esfuerzamos por responder lo más rápido posible y con la mejor disposición.
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