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DISCO FREIO DIANTEIRO
APLICABILIDADE: APACHE 150
MODELO ORIGINAL
MARCA: MR MOTOS
CÓDIGO: MR-403
SOBRE MR DISCO DE FREIO
A M.R MOTOS, situada em Ribeirão Preto - SP, tem como seu principal objetivo, fornecer produtos com alta qualidade e confiabilidade, produtos desenvolvidos e projetados com software de ponta, com fabricação tecnológica
Compromisso com os clientes, fidelizando e inovando, para que possamos sempre alcançar a satisfação.
Vencendo os obstáculos com sabedoria, integridade, flexibilidade, excelência e ética.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO.
Nós da Planeta Moto Peças, temos por objetivo a satisfação total de nossos clientes, e justamente por isso respeitamos o Código de Defesa do Consumidor, logo abaixo listamos as soluções disponíveis para os casos devolução de produtos.
Para qualquer um dos casos, salientamos a importância de que o cliente que tiver problemas com nossos produtos, deve entrar em contato conosco imediatamente pelo canal no qual realizou a compra e informar o ocorrido.
RECEBIMENTO DE PRODUTO - CONFIRA SEU(S) PRODUTO(S).
A Planeta Moto Peças toma todas as precauções para que o produto chegue até o consumidor em perfeito estado de funcionamento.
DEVOLUÇÃO DE MERCADORIA(S) SEM DEFEITO DE FABRICAÇÃO OU SEM AVARIAS DE TRANSPORTE.
Em casos de devolução de produtos sem defeito de fabricação ou avarias de transporte, o cliente deve entrar em contato conosco pelo canal onde realizou a compra.
Os produtos precisam ser enviados para nossa Central de Distribuição, na embalagem original sem violação, sem uso, sem qualquer tipo de dano que impossibilite seu uso ou comercialização.
IMPORTANTE: Ao receber o produto na Central de Distribuição e, houver produto danificado, usado, desgastado, diferente do adquirido, os mesmos serão devolvidos ao cliente e as taxas de reenvio serão cobradas.
PRODUTOS COM DEFEITO DE FABRICAÇÃO.
Assim que constatar irregularidades no produto, o cliente deve apresentar comprovante de entrega, Nota Fiscal e registrar fotos do problema e entrar em contato com o canal de compra e informar a situação com o máximo de detalhes possíveis, incluindo fotos.
A partir do recebimento das informações, a Planeta Moto Peças em 30 dias irá resolver o problema, se for defeitos de fabricação. Conforme previstos no Código de Defesa do Consumidor (o produto pode ser consertado, trocado parcial ou totalmente, ou ainda o cliente ser ressarcido, conforme forem as possibilidades para cada caso).
DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO.
Caso o cliente se arrependa, conforme prevê o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, de alguma compra feita na Planeta Moto Peças, ele pode solicitar a devolução do(s) produto(s) no prazo limite de 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento da mercadoria.
IMPORTANTE: Se houver produto danificado, usado, desgastado, diferente do adquirido, os mesmos serão devolvidos e não são passíveis de ressarcimento, mesmo pelo disposto no Art. 49 do CDC.
A PLANETA MOTO PEÇAS AGRADECE SUA COMPRA!
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