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•ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
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Nuevos de fábrica.
Garantía incluida.
Producto tal cual la foto.
Precio publicado.
Para mayores especificaciones y medidas realice todas las preguntas que desee.
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LEER antes de ofertar, POR FAVOR realice todas las preguntas necesarias.
El precio es el publicado en divisas, en bolívares debe consultar.
Tienda física con estacionamiento.
Somos MercadoLider Platinum el 99% de nuestros clientes nos recomiendan, por nuestra buena atención, confianza y buenos precios.
Al ofertar se le enviará un mensaje automático con nuestros números donde será atendido por nuestro equipo de atención al cliente por WhatsApp, quienes le tomarán el pedido para ventas al mayor y detal.
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•PREGUNTAS FRECUENTES:
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-¿Dónde están ubicados, son tienda física, tienen estacionamiento?
Sí somos tienda física, estamos ubicados en Altamira y Los Símbolos. Contamos con estacionamiento frente al local. Para mas detalles de dirección es necesaria su oferta.
-¿En qué horarios trabajan?
Lunes a Viernes:
9:00am a 5:00pm
Sábados:
10:00am a 4:00pm
-¿El envío con motorizado es gratis a domicilio en toda Caracas?
Si en toda Caracas, pero cumpliendo las condiciones de Mercado Envíos, llenando el formulario, una oferta mayor a los 8$, con un volumen inferior al bolso del motorizado y pagando vía transferencia. (Si su compra no cumple estas condiciones 3$ es nuestra tarifa plana en toda Caracas).
-¿El envío es gratis por agencia?
Si, -->ATENCIÓN: El envío es gratis con MRW a partir de 5$ (Hasta el 31/12/2024)<---. Con ZOOM es a partir de 8$. IMPORTANTE: Aun así su pedido sea mayor a los montos comentados anteriormente puede que no cumpla las condiciones de peso-valor de cada agencia.
-¿Hacen factura fiscal?
Si y también trabajamos con contribuyentes especiales.
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•ENVÍOS Y RETIROS
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IMPORTANTE LEER, CIERTOS PRODUCTOS NO APLICAN PARA ENVÍO GRATIS POR AGENCIA PERO SI APLICAN PARA ENVÍO A DOMICILIO Y VICEVERSA, CONSULTE PRIMERO.
PROMO POR TIEMPO LIMITADA: Envío GRATIS en pedidos mayores a 5$ y sin límite de peso por MRW. (Hasta el 31/12/2024)
-Envíos a domicilio con motorizado son GRATIS en toda Caracas bajo condiciones mencionadas arriba en preguntas frecuentes.
-Envíos a domicilio en TODA CARACAS pagando en efectivo o si excede volumen del bolso del motorizado, se hace una recarga adicional a su total (3$).
-Envíos GRATIS a toda Venezuela mediante MRW, ZOOM y Tealca (Hacemos envíos todos los días bajo condiciones de volumen, peso y precio mencionadas en preguntas frecuentes).
-Para retiros estamos ubicados en Caracas, Altamira y Los Símbolos, para más detalles luego de la oferta.
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•MÉTODOS DE PAGO:
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Bolívares:
-Punto de venta.
-Transferencias bancarias (Banesco, Mercantil).
-Efectivo.
-Pago móvil.
Dólares:
-Efectivo en divisas.
-ZELLE.
-PayPal (+comisión).
-Banesco Panamá.
-Mercantil Panamá.
-USDT
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•TÉRMINOS Y CONDICIONES
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-Al comprar uno de nuestros artículos, asumimos LEYÓ la descripción y está aceptando las condiciones aquí planteadas.
-Si no está de acuerdo con las condiciones aqui escritas no oferte por favor.
-Si en su compra se le presenta algún inconveniente le pedimos que nos brinde la oportunidad de buscar la solución más viable antes de calificar negativo o neutral, su satisfacción es muy importante para nosotros.
-Tendrá 5 días para comunicarse con atención al cliente por WhatsApp y concretar la compra.
-Los envíos gratis nacionales son mediante las agencias arribas mencionadas y enviamos diariamente, exceptuando volúmenes de pedidos grandes, días festivos o situaciones fuera de nuestro control, no nos hacemos cargo de negligencias y retrasos por parte de la agencia una vez entregado.
-Si desea una atención más rápida y personalizada les recomendamos realizar su pedido por *WHASPP o llamada.
-Los envíos gratuitos ÚNICAMENTE serán posibles llenando el formulario de envíos luego de su oferta.
-La garantía de los productos no incluye envío.
-La garantía incluye errores de fábrica y será cambiado por un producto igual en buenas condiciones o de su mismo valor.
-No hacemos reembolsos a productos defectuosos, sin empaque o que no cumplan condiciones de garantía.
-El reembolso lo realizamos luego de su calificación neutral o positiva.
¡GRACIAS por preferirnos y no olvides calificarnos!
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