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EL PRECIO ES EL PUBLICADO
Para adquirir este producto, debes ofertar y comunicarte con nosotros por la mensajería de Mercadolibre.
Las compras se gestionan únicamente a través del chat de la página, no gestionamos vía telefónica.
El horario es el publicado, se responderá en lo que leamos su mensaje o al siguiente día hábil porque no podemos atender urgencias.
Los envíos son procesados dentro de las 72 horas hábiles luego de completado el formulario de Mercadoenvios. Se despacha en orden de llegada. NO PODEMOS ATENDER URGENCIAS.
Para el envío gratis se debe adicionar 50bs para gastos administrativos que implica el uso de “envio gratis”, (líneas más abajo puede ampliar la información).
ACTUALMENTE NO SE REALIZAN ENTREGAS PERSONALES, PUEDEN USAR ENVIO GRATIS A PARTIR DE $8 DEL MISMO PRODUCTO BAJO EL REGLAMENTO DE MERCADOENVIOS.
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MÉTODOS Y TIEMPO DE DESPACHO
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- Envíos gratis con ZOOM y MRW
(para compras desde $8 y hasta 0,5Kg del mismo producto)
(para compras desde $15 y hasta 1Kg del mismo producto)
(para compras desde $20 y hasta 2Kg del mismo producto)
- Envíos cobro destino con MRW y ZOOM para todos los productos sin ninguna restricción.
- Los envíos nacionales son procesados en 24 a 72 horas hábiles, que se empiezan a contar una vez recibida toda la información por parte del comprador a través del formulario de Mercadoenvios. Dentro de ese lapso entregamos el paquete en manos de la agencia de envíos.
- Luego que el cliente complete su formulario de manera efectiva, se le va a dar un único número de guía (tracking) para rastrear su paquete. Este número se le va a dar de manera clara, directa y por única vez. Consta de una única guía, no se va a generar otra guía diferente. Con eso el cliente puede escanear y retirar en la agencia.
Para todos los casos se otorgará una sola guía, la agencia a nosotros no nos dará ninguna otra guía adicional ni tampoco ofrecemos foto.
- Recomendamos usar ZOOM. El caso de MRW es más lento y se pueden tardar en meter los paquetes al sistema. Si elige MRW por favor debe tener paciencia y por eso se está notificando en este apartado. Nosotros no nos hacemos responsables por el trabajo de logística que compete a las agencias ni tampoco gestionamos reclamos. A veces puede ocurrir que el sistema MRW falla o que no activan el rastreo online y marca error o guía no encontrada, el paquete viaja pero no actualizan el sistema, en este caso se sugiere esperar a que llegue el paquete para retirar con nombre y cédula.
- Actualmente no realizamos entregas personales, sin excepciones.
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MÉTODOS DE PAGO
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* Transferencias
* Pago Móvil
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HORARIO DE ATENCION MERCADOLIBRE
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De Lunes A Viernes
De 9:00am A 2:00pm
NO Laboramos Fines de Semana ni Feriados
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
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- Oferte solo cuando esté 100% seguro de realizar la compra.
- Para envío gratis debe adicionar 50bs para gastos administrativos e impresiones que exige la agencia. En el programa de “envíos gratis” ellos no colocan absolutamente nada.
- Tiene 12 horas para concretar, en caso de no hacerlo será cancelado su pedido y republicado. Si realiza el pago luego de las 12 horas no se garantiza disponibilidad y precio. Si ya caduco el tiempo indicado, consulte disponibilidad primero.
- Los envíos gratis son exclusivamente a través de la plataforma de mercadoenvios, el comprador es el responsable de completar su formulario exitosamente con sus datos correctos. Es la única manera de obtener el envío gratis.
- Para los envíos cobro destino puede indicarnos la información completa a través de la mensajería de la compra.
- Mercadolibre otorga envío gratis según las condiciones de peso y precio que varían para cada agencia, dichas políticas están actualizadas y explícitas en la página.
-Todo lo relacionado a políticas, uso y funcionamiento de la plataforma, queda en responsabilidad del comprador saber hacer uso y conocer las políticas actualizadas de “mercadoenvios”.
- Los envíos se realizan estrictamente con las agencias ya indicadas en el apartado “métodos y tiempo de despacho”, No trabajamos con ninguna otra agencia diferente a lo allí mencionado, así como tampoco estamos realizando ningún tipo de entrega especial ni con urgencias.
- El tiempo para que sea procesado su envío es el ya indicado en el apartado “Métodos y tiempo de despacho”, actualmente no podemos hacer ningún tipo de entrega con carácter de urgencias.
- Los productos se envían en perfectas condiciones. No ofrecemos garantía.
- No nos hacemos responsables por retrasos, extravíos, errores en los datos o daños causados por la empresa de envío. Una vez que el paquete es entregado al Courier, ya será responsabilidad de esa agencia y cualquier reclamo lo canaliza Ud con dicha empresa de envío.
- Si su artículo es frágil y Ud requiere embalaje de protección especial, solicite dicha cotización por mensajería. Si Ud no solicita nada, entonces será enviado sencillamente.
- Si el cliente no retira el paquete, nosotros no gestionamos devoluciones, así como tampoco corremos con dicho gasto. Bajo ningún concepto nuestra empresa se hace cargo de gastos de envíos por devoluciones. Sin excepciones.
- Asegúrese de transferir el monto correcto, en caso de equivocarse y transferir mal, podrá optar por otro artículo de ese valor. Si Ud. llegase a solicitar la devolución del dinero, la misma no la podemos hacer de manera instantánea ni urgente, podemos tardarnos varios días en devolver pagos, sin excepciones.
-Al hacer click en "comprar" se da por hecho que Ud leyó y entendió toda la descripción publicada, estando de acuerdo con todo lo expuesto.
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