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BIENVENIDOS
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Somos Vendedores 100% Recomendados
NO SE ATIENDEN LLAMADAS TELEFÓNICAS
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CARACTERÍSTICAS
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- Material: TPU Silicona Plástico Transparente con esquinas antigolpes, y un marco protector en el borde de la cámara, para mejor protección.
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UBICACIÓN
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- Oficina en Colinas de Bello Monte
- Tienda en Sabana Grande
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HORARIO DE TRABAJO
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Oficina: lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm.
Tienda: lunes a sábado de 10 am a 8:00 pm, domingos y feriados de 12 a 8 pm
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MÉTODOS DE PAGO
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- Pago Movil
- Binance (USDT).
- PayPal.
- Zelle: Solo para pagos superiores a $20.
- Zinli
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MÉTODOS DE DESPACHO
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* Envíos Gratuitos a Nivel Nacional MRW o ZOOM (este es un servicio gratuito que presta MercadoLibre para los mejores vendedores de la plataforma, puede ser suspendido sin previo aviso, CONSULTAR ANTES DE OFERTAR SI ESTÁ DISPONIBLE)
* Servicio Delivery en Caracas con costo adicional: Para este servicio tanto la compra como el costo servicio deben ser pagados previamente; no se aceptan pagos en efectivo al momento de entregar. Nuestros servicios son calculados desde nuestras instalaciones, por lo cual debe consultar el costo del servicio adicional en la sesión de preguntas.
- LOS ENVIOS SE REALIZAN en un lapso no máximo de 48 horas hábiles posteriores al pago. No se hacen envíos el mismo día!
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NORMATIVAS DE ENVÍOS A NIVEL NACIONAL:
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1) Los productos enviados son los del título de la publicación al momento de ofertar; en el caso de preguntar por algún modelo de producto que no sea el publicado, debe acotar y reafirmar por la mensajería de su compra el producto que desea recibir para evitar confusiones. No es válido que consulte por un producto en la sesión de preguntas y no sea acotado en el formulario.
2) El tiempo de gestión y entrega de su encomienda en la agencia de envío de 24-48 horas hábiles (los días Sábado y Domingo no se realizan envíos nacionales) una vez verificado el pago.
4) Para obtener el envío gratuito debe ser llenado por el comprador el formulario, es obligatorio ser realizado al momento de ofertar en caso de requerirlo.
5) Las compras por envío gratuito mediante la agencia de MRW pueden ser atrasadas por el límite de cupones diario disponible, tener en consideración para evitar retraso en su compra.
6) Los envíos gratuitos no poseen seguro de encomienda.
7) Los paquetes son enviados sin asegurar; en caso de acontecer la pérdida de su compra o daño de su encomienda por parte de las Agencias de Envíos, no nos hacemos responsables por la misma. En caso de querer asegurar su envío, debe notificarlo.
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POLÍTICAS DE LA TIENDA
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1) Consultar la disponibilidad del producto antes de ofertar, así como cualquier duda que posea.
2) Oferte sólo si está seguro de que desea concretar una compra; no para realizar sus preguntas.
3) No se atienden ningún tipo de llamada telefónica, sólo se responde por la mensajería una vez ofertado por el producto que desea.
4) Los precios en Bolívares Digitales se mantienen durante las primeras 12 horas de haber ofertado, una vez expirado este tiempo deberá pagarlo al precio publicado en su momento. El mismo se encuentra cotizado a la tasa del Banco Central de Venezuela en la publicación.
5) En el caso de productos específicos que posean variantes como accesorios de teléfonos, poseemos fotos reales del tipo de forro como referencia, más sin embargo no enviamos las fotos específicas de cada modelo de teléfono. Si no está de acuerdo, no oferte y concrete con otro vendedor.
6) No se aceptan devoluciones de dinero ni cambios de productos, es un compromiso por parte del comprador saber que está comprando y de nuestra parte saber responder las dudas que posea y para eso está una sesión de preguntas antes de ofertar.
7) Solo puede optar por devoluciones de dinero aquellos compradores que por defecto de fábrica apliquen para garantía y no se tenga stock disponible para gestionar su reclamo o solicitud, así como aquellos compradores que no se le realice el envío en el plazo de tiempo establecido (solo aplica para los envíos cobro a destino).
8) Toda calificación negativa anula automáticamente su garantía.
9) Su compra posee un treinta (30) días de garantía; la cual es solamente válida por defectos de fábricas.
10) Para proceder por su garantía, el producto debe ser entregado junto con su nota de garantía emitida y accesorios en las condiciones entregadas.
11) Al momento de ofertar está asumiendo las políticas de la tienda y se da por entendido que está de acuerdo para concretar su compra, así como también que todas sus dudas ya debieron ser aclaradas.
12) No leer las normativas y políticas de compra, no le exime de su cumplimiento.
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