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PREGUNTAS FRECUENTES:
1. EL PRECIO ES EL PUBLICADO.
2. LOS PAGOS EN EFECTIVO SON EXACTOS O VUELTOS POR PAGO MÓVIL. (por favor no se moleste si no contamos con sencillo, escapa de nuestras manos)
3. LAS FOTOS SON REALES DEL PRODUCTO A RECIBIR. LOS PRODUCTOS SON PRESENTACIÓN CON CALIDAD GARANTIZADA. 30 dias de garantía para piezas mecánicas, 10 dias de garantía para piezas eléctricas.
4. DELIVERY GRATIS, EL PRODUCTO DEBE ESTAR PAGO EN BS O DIVISAS TRANSFERENCIA, consulte si su zona y su producto está cubierto por el servicio. Si desea delivery con pago en efectivo, tiene costo adicional.
5. LAS ENTREGAS SON EN NUESTRA OFICINA COMERCIAL EN LOS PALOS GRANDES.
6. NO SE ATIENDEN EMERGENCIAS FUERA DE HORARIO DE ENTREGA.
7. EL PRECIO Y LA DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO SOLO SE GARANTIZA EN UN LAPSO DE 1 HORA, POR FAVOR OFERTE CUANDO ESTE SEGURO DE REALIZAR SU PAGO, PARA EVITAR MOLESTIAS CUANDO APLIQUEMOS ESTA CONDICIÓN DE VENTA.
8. AL OFERTAR POR LA MENSAJERIA RECIBIRÁ DIRECCIÓN, NÚMEROS DE CUENTA Y PASOS A SEGUIR PARA CONCRETAR SU COMPRA, POR FAVOR REVÍSELO.
9. LAS LLAMADAS SON EN HORARIO DE OFICINA Y EL HORARIO DE ATENCIÓN VÍA WHATSAPP. ESCRIBANOS POR LA MENSAJERIA, INTENTAMOS RESPONDER MAS RÁPIDAMENTE.
10. TODA DEVOLUCIÓN POR COMPRA ERRÓNEA GENERA 10 POR CIENTO DE COSTO ADMINISTRATIVO.
11. CUALQUIER CONSULTA ADICIONAL POR FAVOR HÁGALO POR LA SECCIÓN DE PREGUNTAS. (Evite ofertar para hacer consultas o evite ofertar en múltiples ocasiones esto nos afecta como vendedores)
12. ENVÍOS GRATIS POR ZOOM O MRW. Tealca o domesa cobro en destino. Los envíos salen desde nuestros almacenes principales fuera de caracas. (BARQUISIMETO O SAN FELIPE)
HORARIO DE ENTREGA:
LUNES A VIERNES DE 8:30 AM - 12:30 PM de 1:00 PM a 5:00 PM
SÁBADOS DE 10:00 AM – 1:00 PM
SÁBADOS DE 1:00 PM – 4:00 PM EN LA SEDE DE TERRAZAS DEL CLUB HIPICO
DOMINGO DE 10:00 AM A 1:00 PM EN LA SEDE DE TERRAZAS DEL CLUB HIPICO
MÉTODOS DE PAGO:
TRANSFERENCIAS: BANCOS VENEZUELA, PROVINCIAL, BANESCO. PAGO MÓVIL.
EFECTIVO (PAGOS EXACTOS O VUELTOS POR PAGO MÓVIL).
PAGOS POR TRANSFERENCIAS INTERNACIONES DISPONIBLES
OTROS MEDIOS DISPONIBLES consultar
SI TIENE DUDAS CONSULTENOS LE RESPONDEREMOS A LA BREVEDAD!
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