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Mascara x 500 ml
CERTIFICADO DE GARANTÍA
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Todos nuestros productos poseen garantía oficial de sus fabricantes o importadores, avalada por la factura de compra.
CONDICIONES DE VENTA
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- Envíos a todo el país: consulte por retiros antes de comprar.
- Impuestos: todos los precios incluyen IVA y se entrega factura oficial.
- No se aceptan permutas.
- Compra segura: todas nuestras transacciones son 100% confiables.
- Compra única: no oferte más de una vez por un mismo producto.
PREGUNTAS FRECUENTES
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Hace TODAS las preguntas necesarias antes de ofertar ya que tu oferta es un compromiso de compra.
Aquí puedes encontrar algunas respuestas.
¿Los productos son nuevos y originales?
Sí. Estás comprando en nuestra Tienda Oficial y contás con el respaldo de Las Margaritas.
¿Los productos cuentan con garantía oficial?
Efectivamente, la garantía de los artículos es de origen y en caso de tener que utilizarla, el contacto es con el Departamento de Reclamos, a través de nuestro Call Center.
¿Puedo cancelar mi pedido una vez seleccione comprar?
Al comprar estás asumiendo un compromiso, por lo que pedimos realices todas las consultas previas para comprar con seguridad.
¿Cómo se contactan conmigo?
Nos contactamos vía telefónica o al mail que tengas en tu perfil de usuario. Es importante que estos datos estén actualizados.
Luego de 48 hs realizada la compra si no tenemos respuesta la misma se cancela.
Quiero devolver mi compra o mi producto tiene una falla.
En caso de devolución, el cliente cuenta con un plazo de 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto. Para solicitar su petición deberá hacerlo a través del Departamento de Reclamos, comunicándose al nuestro Call Center; también en los casos en que tenga un reclamo o el producto presente una falla.
Para ello debe tener en cuenta:
- Debe conservar la factura / ticket de la compra.
- El producto tiene que estar en perfectas condiciones, puede estar abierto pero DEBE tener sus embalajes originales completos y en perfectas condiciones.
- Se entregan todos los accesorios (manuales, guías de uso, certificados de garantía, etc.).
PAGOS
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¿Cómo puedo pagar mi compra?
Puedes pagar tus compras a través de Mercado Pago.
¿Se puede facturar con RUT?
Sí. En ese caso debes INFORMAR AL OPERADOR previo a la facturación, porque una vez realizada no se puede modificar.
¿Tengo que firmar algún documento de pago?
La transacción con tarjeta de crédito no requiere firma de voucher, se realiza a través de un operador que se contactará contigo una vez que hayas comprado.
ENVÍOS
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¿Cómo es el envío?
Una vez hecha la compra, un operador se contactará contigo para coordinar los datos del envío a tu domicilio, sea en Montevideo o Interior.
¿En qué horario entregan?
No se hacen envíos en horarios fijos. Las Margaritas realiza los envios mediante empresas de logística, quedando sujeto a la planificación de sus rutas para ese día.
¿Qué plazo de entrega hay?
La entrega es en hasta 72 hs hábiles contados a partir de la fecha en que se facture tu compra.
¿Cuál es el costo de envío?
El mismo se puede consultar en el apartado "Ver costos de envío".
¿Puedo retirar el producto?
Sí, únicamente lo puedes hacer en una vez que hayas dialogado con el operador y tu compra esté facturada.
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