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NEW BALANCE - TIENDA OFICIAL
ENVÍOS: Realizamos envíos a todo el país a través de Mercado Envíos (agencia UES). Una vez que nosotros despachamos el pedido a Mercado Envíos, ellos son los responsables de entregártelo a ti. Vas a ir recibiendo notificaciones durante ese proceso.
También realizamos envíos por cualquier otra agencia, para lo cual deberás seleccionar la opción “Acordar entrega con el vendedor”.
COSTO Y DEMORA: Los productos de valor mayor a $2.000 tienen envío gratis incluido, bajo la modalidad de Mercado Envíos. En caso de que se elija otra agencia, los costos van a regir de acuerdo a las tarifas que aplique cada agencia.
Mercado Libre informa un tiempo de entrega estimado debajo del precio de la publicación, pero puede que el producto llegue antes de ese tiempo o luego del informado (dependerá de la demanda que tenga la agencia de envíos).
FORMAS DE PAGO: Aceptamos únicamente Mercado Pago.
RETIRO EN SUCURSAL: Contamos con 10 sucursales dentro de Montevideo, 2 sucursales en Ciudad de la Costa, 1 sucursal en Las Piedras; además de nuestra Sede Central ubicada en la zona de Las Acacias, la cual funciona como pick up center.
PLAZOS DE ENTREGA: El plazo máximo de entrega para retirar tu compra en cualquiera de nuestras sucursales es de 72 hs. hábiles. El tiempo en que quede disponible el retiro de la compra puede llegar a ser menor, de acuerdo al producto que compres y la sucursal que elijas para retirar.
GUÍA DE TALLES: Podés encontrar la conversión a talle europeo en cada publicación, desde la opción “Guía de talles”.
CAMBIOS DE TALLE: 30 días después de recibido el producto.
¿CÓMO COMPRAR?
1 - Elegí el artículo que te gusta. Seleccioná color, talle y cantidad.
2 - Dale click a comprar.
3 - Seleccioná la forma de entrega.
a.Si preferís recibirlo en tu hogar, completá los datos para el envío.
b.Si preferís retirarlo personalmente, elegí la sucursal que prefieras.
4 - Aboná la compra con Mercado pago.
**FORMAS DE PAGO - ACEPTAMOS ÚNICAMENTE MERCADO PAGO**
· Tarjetas de crédito: OCA, VISA, MASTER, DINERS, LÍDER.
· Red de Cobranza: Abitab y Red Pagos.
**CAMBIOS DE TALLE**
Se coordinan a través de la mensajería de la compra. Es necesario llevar boleta, con caja y etiqueta.
Se puede devolver el producto mediante Mercado Envíos.
Los productos comprados con descuentos en días especiales serán tomados al precio que efectivamente pagó, siendo trasladado el descuento únicamente cuando se cambia por el mismo artículo con diferente color y/o talle.
HORARIOS DE ATENCIÓN - CASA CENTRAL:
Lunes a Viernes de 10:00 a 17:30 hs.
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