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Bienvenido a AJI IMPORTADORA, vendemos principalmente camisetas, chalecos, polos, abrigos, vestidos, ropa deportiva, etc.
Siempre estamos a la vanguardia de la moda y seguiremos introduciendo más productos de moda y de alta calidad.
Preguntas más frecuentes
P1: ¿Cómo puedo pedir diferentes productos al mismo tiempo?
R1: Puedes comprar los colores que desees siguiendo estos pasos: 1- Haz clic en los colores 2- Selecciona la talla y la cantidad que desees y añádelo al carrito de la compra.3- Repite este paso para todos los colores que desees.4- Comprueba el carrito de la compra para asegurarte de que tienes lo que quieres.5- Procede al pago.
P2: ¿Hay stock disponible?
R2: Si la publicación es válida, podemos utilizarla. La cantidad en stock en la misma página es real y te ahorra tiempo, no tienes que preguntar ni esperar respuesta.
P3: ¿Cómo se enviará este producto y cuándo llegará?
R3: Todos nuestros productos se encuentran en el almacén de MercadoLibre Full y son enviados por Full. Su pedido será enviado generalmente el mismo día o al día siguiente después del pago, puede utilizar la herramienta "Calcular Tiempo de Llegada" para estimar la fecha de envío.
P4: ¿Cómo solicito el servicio posventa?
R4: Si tiene alguna pregunta o problema durante el proceso de compra, no es necesario que haga ninguna reclamación, simplemente póngase en contacto con nosotros directamente y facilítenos los detalles de la compra. Debido a la diferencia horaria, es posible que no podamos responderle inmediatamente, pero sin duda le proporcionaremos una solución satisfactoria en 24 horas.
P5: ¿Y el envío gratuito?
R5: Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 299 pesos, puede enviar su pedido junto a través de su carrito de compras.
P6: ¿Por qué dice entregado si aún no he recibido nada?
R6: Si el servicio de paquetería se encuentra cerca de su casa/edificio/apartamento, es posible que el sistema marque los paquetes no entregados como entregados. Sólo tiene que esperar a que se entregue el paquete.
P7: ¿Puedo modificar los datos de mi pedido?
R7: La dirección de envío considerada por MercadoLibre es la que figura en la configuración de tu cuenta. Una vez generada la guía, no puede ser modificada por el vendedor. Lo mismo ocurre con los colores o tallas, una vez realizado el pedido no podemos cambiarlo, solo puedes cancelar el pedido y volver a comprarlo.
P8: ¿Tienen garantía?
R8: Hola, tenemos un equipo profesional de atención al cliente para atenderle. Y tenemos un servicio post-venta profesional para resolver sus problemas con el producto. Mientras tanto, ofrecemos 30 días de garantía sin motivo, ¡bienvenido a comprar!
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