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Estimado cliente, Hola, bienvenido a LULU KIDS boutique tienda de ropa para niños, la tienda cubre toda la ropa y calzado para el grupo de edad de 0-18 años de edad, ¿todavía está preocupado acerca de la compra de ropa y zapatos para sus hijos? Haga clic en la tienda se puede ver a comprar.
¡Somos una tienda especializada en bebés de ambos sexos, puedes seguirnos, todos los
meses tenemos novedades en las estanterías para que seas el primero en comprar lo que más te guste! Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a la primera, nuestro servicio de atención al cliente le responderá en un plazo de 24 horas, y sin duda le dará una respuesta satisfactoria. ¡Si hay algún problema con la calidad del producto, puede dejarnos un mensaje en la página de pedido y le ayudaremos a resolver el problema, por favor, no se queje directamente, esto afectará a si puede devolver el producto o no, por supuesto, ofrecemos devoluciones gratuitas en todos los artículos de más de 299 pesos!
¿Por qué elegir este calzado?
1.Transpirabilidad:
La parte superior está hecha de materiales seleccionados de alta calidad, que pueden evitar que tus pies suden y mantenerlos transpirables y secos, frescos y cómodos durante todo el día.
2.Suavidad:
La suela ha sido especialmente diseñada para adaptarse al pie, ligero y cómodo, se puede doblar libremente sin lastimar el tobillo, la mejora de la flexibilidad y la suavidad del talón, permitiendo que los pies se muevan libremente.
3.Durabilidad:
Hecho de material de caucho TPU de alta calidad para crear la suela más de moda, diseño antideslizante duradero, doble elasticidad antideslizante absorción de impactos, proporcionando seguridad para caminar y correr.
4.Ajuste versátil:
El diseño de forma única hace que se vean agradables y frescos, adecuados para todas las estaciones, adecuados para caminar, trotar, deportes al aire libre, fitness, viajes y otras ocasiones.
Consulta y respuesta
P1: ¿Y si no es mi talla o no me gusta?
A1: Usted puede pedir una devolución gratuita, pero por favor mantenga el paquete intacto, puede volver a comprar el tamaño y el color que usted necesita.
Nota: El tamaño estándar del producto, puede seguir la compra normal del tamaño habitual, si no está seguro de qué tamaño elegir, puede decirme la longitud de su pie, le recomendaré el tamaño más adecuado para usted. Una vez realizada la compra nosotros como vendedores no podremos cambiar el color ni la talla.
P2: ¿Cómo puedo comprar diferentes productos en un mismo pedido?
A2: Puede añadir los colores y tallas que desee a la cesta de la compra, a continuación, seleccione los productos que desea comprar de la cesta de la compra y haga clic en pagar juntos para comprar ambos colores y tallas.
Nota: Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 299 pesos, puedes cotizar el costo de envío indicando el número de piezas y el código postal al costado de la imagen principal.
P3: ¿Cuándo se enviarán los productos después de la compra? ¿Cuándo llegarán?
A3: Nuestros productos son enviados desde el centro de distribución oficial de Mercado Libre y ellos enviarán tu producto dentro de las 12 horas siguientes a la realización de tu pedido. El paquete se recibirá en 24 horas dentro de la Ciudad de México y entre 1 y 5 días fuera de la Ciudad de México. La fecha de entrega se calcula al ingresar la dirección en el sistema, por favor asegúrate de que la dirección sea correcta o actualízala según consideres, ya que una vez que Mercado Libre nos asigna las instrucciones de envío, nosotros como vendedores no podemos hacer cambios en ellas. El tiempo estimado de recepción se mostrará en la ubicación de tu pedido, si hay un alto número de pedidos en la plataforma, esto también puede ocasionar un retraso en la entrega. Si tiene alguna duda sobre logística, puede hacer clic en «Ayuda» para consultar el servicio de atención al cliente online de la plataforma oficial, ellos le ayudarán a resolver el problema.
P4: ¿Cómo puedo realizar un pago?
R4: Todos los pagos se realizan a través de Mercado Pago, puedes utilizar todos los métodos de pago que Mercado Pago ofrece y tenemos convenios con algunos bancos y comercios en México.
P5: ¿Emiten facturas?
R5: Si requieres una factura te proporcionaremos una factura pro forma, cuando recibas el producto recibirás una URL, por favor ten en cuenta que somos un vendedor internacional y la factura proporcionada puede no ser reconocible, necesitaremos que nos proporciones la información completa para poder emitir una factura.
P6: ¿Cómo reclamo el servicio post-venta?
A6: Si usted tiene alguna pregunta o problema con su compra, no hay necesidad de hacer una reclamación, simplemente póngase en contacto con nosotros a través de detalles de la compra recoger mensaje. Debido a la diferencia horaria, es posible que no podamos responderle inmediatamente, pero seguramente le ayudaremos a proporcionar una solución satisfactoria dentro de las 24 horas. Si tiene fotos, por favor proporcione las fotos de los productos problemáticos a tiempo, ¡gracias por su apoyo y comprensión!
P7: ¿Cuándo tendréis más stock?
A7: Cuando nuestros productos están fuera de stock, haremos todo lo posible para reponerlos tan pronto como sea posible, cuando los nuevos productos se reponen, se puede prestar atención a nuestra tienda en primer lugar, los nuevos productos posteriores en los estantes se puede encontrar nuestra tienda en el primer momento Le animamos a mantener una estrecha vigilancia sobre nuestras acciones, y nuestro puesto se actualizará cada semana.
Si está satisfecho con nuestro servicio, por favor indique su evaluación objetiva. Le deseamos una agradable experiencia de compra aquí.
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