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Tienes un diseño? Nosotros lo imprimimos!
No lo tienes? Nosotros te lo hacemos!
Ojo, para servirte como mereces, ayúdanos siguiendo estas recomendaciones:
* tu diseño en PDF, o jpeg, imágenes en 150 dpi.
* indícanos si requieren de acabados especiales ( redondear esquina, laminado, barniz, etc. *COSTO EXTRA)
¿QUIÉNES SOMOS?
MORU es una empresa 100% mexicana, con más de 3 años de experiencia vendiendo en Mercado Libre.
¿CÓMO PUEDO PAGAR?
A través de Mercado Pago, la plataforma de pagos más segura del mercado, aceptamos cualquier tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express); así como depósitos en Oxxo, Seven Eleven y transferencias bancarias.
¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE ENTREGA?
1. Envío exprés a toda la República Mexicana (2 días hábiles)
2. Envío estándar a toda la República Mexicana (3-5 días hábiles)
Cotización de envío: En la sección de “Envíos” de la publicación puedes ingresar tu código postal y conocer el precio exacto, así como la fecha estimada de entrega.
Recoger en sucursal de paquetería: Puedes solicitar que el envío se haga a una sucursal de la paquetería más cercana, sin importar si es DHL o FedEx.
Rastreo del paquete: Te aconsejamos rastrear tu pedido con tu número de guía, directamente en la página de la paquetería seleccionada. De esta manera, conocerás dónde se encuentran tus productos
CONDICIONES DE VENTA
+ Nuestros envíos se realizan en días hábiles (lunes a viernes)
+ Todos los gastos de envío corren a cuenta del comprador
NUESTRA GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
Nuestros productos son fabricados con los más altos estándares de calidad y cuentan con 2 días naturales de garantía, por cualquier defecto de fabricación. Nuestro equipo de soporte técnico está a tus órdenes, para orientarte ante cualquier duda sobre los productos, envíos y nuestra garantía de satisfacción.
PASOS PARA QUE COMPRES RÁPIDO Y SEGURO:
1. Despeja cualquier duda que tengas a través de la sección “Pregúntale al vendedor”
2. Cuando estés seguro de querer adquirir el producto, comienza el proceso de compra
3. Si el producto se vende en varios colores, fíjate bien que hayas seleccionado el que deseas, ya que el sistema procesa automáticamente las órdenes
4. Confirma que tus datos sean reales y correctos para evitar problemas con en el envío
5. Recibirás un correo de confirmación de compra
6. Cuando recibas tu número guía, podrás rastrear tu pedido directamente en la página de la paquetería seleccionada
7. Tus comentarios y valoraciones son muy importantes para nosotros, por lo que agradecemos infinitamente tus reseñas en nuestra página de vendedor.
8. Si tienes cualquier problema, te sugerimos contactarnos para poderlo resolver lo antes posible.
ATENCION PERSONAL Y CONTINUA! HACEMOS CRECER TU NEGOCIO
ATENCIÓN A CLIENTES EXCEPCIONAL
- MENSAJERIA MERCADO LIBRE: Si necesitas atención inmediata, puedes enviarnos un mensaje por medio de la plataforma. Es más rápido y puedes seguir paso a paso cada conversación. Estamos para atenderte.
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