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Tu SIM weex 5G incluye.
-5GB con vigencia de 15 días.
-Llamadas ilimitadas durante 30 días.
Adicional puedes tener llamadas y GB libres extras si realizas tu portabilidad.
WEEX
Somos un operador móvil virtual, trabajamos con una de las redes más grandes y confiables de México (Movistar), esto nos permite tener cobertura nacional 5G, 4G y 3G.
TAMAÑOS DE SIM
Nuestra SIM podrá adaptarse a 3 tamaños, Chip, Microchip y Nanochip.
IMPORTANTE
Es necesario verificar que su dispositivo este completamente liberado para usar cualquier compañía.
El IMEI donde se instale la sim no debe contar con reporte de robo/extravío.
COBERTURA
Si tienes dudas de si nuestro servicio cubre la zona que habitas recuerda que te damos servicio a través de una de las redes más grandes y confiables del país.
Para mayor información visita nuestro mapa de cobertura disponible en la página oficial de weex.
ACTIVACIÓN DE LÍNEA
Para que el paquete funcione debes activar tu SIM en los siguientes 15 días posteriores a la entrega. La activación se realiza al ingresar la sim en un equipo liberado, te llegará un SMS con el número y paquete adquirido.
No necesitas realizar más recargas u otro proceso para activarlos. Son paquetes únicos para usuarios nuevos.
Una vez terminados los beneficios o durante la vigencia de éstos puedes adquirir más paquetes disponibles en la app de weex, la cual debes descargar desde AppStore o Play Store, dependiendo tu sistema operativo.
LADA
La lada se asigna en automático dependiendo la zona en donde te encuentres al realizar la activación del sim.
La asignación de números se realiza al azar.
SALDO
Tu saldo nunca vence. Puedes pausar tus datos desde nuestra app, esto permitirá que tu saldo no se consuma por aplicaciones secundarias y sólo se usen los datos de los paquetes que compraste.
PROMOCIONES
Contamos con promociones que puedes ver en nuestras páginas oficiales de Facebook, Twitter e Instagram.
PORTABILIDAD
Recibe hasta 3GB adicionales al portar tu número de siempre a weex. Inicia el proceso desde la app de weex o en el área de soporte te ayudan a ingresar la solicitud.
RECUPERACIÓN DE NÚMERO
Para hacer la recuperación de un número ya weex, es importante comunicarte con el área de soporte en los siguientes 3 días después de hacer la activación del sim para conservar tu promoción .
SOPORTE
Cualquier duda puedes escribirnos a nuestro chat de soporte disponible en la app o página oficial de weex.
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