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CONTENIDO:
1,- 4 BOTES DE 500 ML DE SANGRE ULTRAREALISTA LAVABLE
ART CREATIONSFX es una empresa mexicana con más de 30 años de experiencia en el medio de efectos especiales, consolidándose como un referente en el sector gracias a la calidad, creatividad y profesionalismo que imprimimos en cada uno de nuestros proyectos. Nuestro esfuerzo y compromiso nos han llevado a obtener la confianza y preferencia de nuestros clientes en Mercado Libre, plataforma donde nos distinguimos por nuestra atención y productos de excelencia.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Atención y resolución de dudas
Queremos que tu experiencia de compra sea satisfactoria, por lo que te invitamos a despejar todas tus dudas antes de realizar tu pedido a través de la sección de preguntas en la publicación. Nuestro equipo está disponible para atenderte en los siguientes horarios:
De lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm.
Sábados de 9:00 am a 3:00 pm.
También puedes enviar mensajes fuera del horario laboral o los domingos, y se te responderá en cuanto el personal lo vea, priorizando siempre una atención rápida y eficiente.
Facturación
En ART CREATIONSFX ofrecemos el servicio de facturación para quienes lo requieran. Para solicitar tu factura, es indispensable que envíes tus datos fiscales completos (nombre o razón social, RFC, dirección fiscal y correo electrónico) al chat privado en el momento de realizar tu compra. Asegúrate de hacerlo oportunamente, ya que las facturas deben emitirse dentro del mismo mes de la compra.
Soporte y garantía
¿Tienes algún problema con tu compra? Estamos aquí para ayudarte.
Te pedimos que no inicies un reclamo sin antes darnos la oportunidad de solucionarlo directamente a través del chat privado o la mensajería dentro de la plataforma de Mercado Libre. En la mayoría de los casos, los inconvenientes se resuelven de forma rápida y eficiente por este medio.
Todos nuestros productos cuentan con garantía de fábrica, la cual cubre defectos de fabricación. La garantía no será válida en los siguientes casos:
Daños ocasionados por el mal manejo durante el transporte por parte de la paquetería.
Uso indebido, incorrecto o distinto al recomendado para el producto.
Productos alterados, incompletos, con daños físicos o con piezas faltantes.
Para hacer válida la garantía, el producto debe ser devuelto en el mismo estado en el que fue enviado, con su empaque original y todos sus componentes.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo me llega mi producto?
Mercado Libre te indicará la fecha estimada de entrega al ingresar tu código postal al momento de simular tu compra. Esta fecha es aproximada y depende de la logística de la plataforma y de la paquetería asignada.
¿Está disponible el producto?
En la publicación se especifican las piezas disponibles y la fecha de entrega del producto. Te sugerimos revisar esta información antes de realizar tu compra.
¿Cómo puedo monitorear el seguimiento de mi compra?
Mercado Libre se encarga de informarte sobre el estado de tu pedido a través de correos electrónicos y mediante la sección de compras en tu perfil dentro de la plataforma. Te recomendamos revisar también la carpeta de correo no deseado para no perder ninguna notificación importante.
En ART CREATIONSFX, tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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