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Las Partes Originales GM Parts y ACDelco están diseñadas, construidas y certificadas por General Motors, Garantizamos un ajuste preciso e instalación sencilla en tu vehículo. En productos de imitación y/o genéricos, no está verificado el ajuste, acabado, durabilidad, ni estándares de seguridad.
¿QUIERES FACTURAR TU PRODUCTO?
Recuerda que para la emisión de la factura es necesario enviar por medio del chat postventa su constancia de situación fiscal, el uso del CFDI y correo electrónico, cuenta con 24 hrs para enviar sus datos una vez realizada la compra.
DEVOLUCIONES
Cuando el producto no cumpla con las expectativas que requiere, cuenta con 30 días para devolverlo sin costo alguno.
Si necesita realizar la devolución del producto, es necesario que este cumpla con las siguientes políticas de devolución:
- Al momento de abrir su producto es necesario no maltratar caja, empaque, bolsa en la que se empaquetó, pues que el embalaje es necesario para el proceso de garantía del mismo.
- Cuidar el empaque original de la pieza
**SI SU PRODUCTO CUENTA CON ALGÚN PROBLEMA, ANTES DE INICIAR UN RECLAMO, LE SUGERIMOS QUE SE CONTACTE MEDIANTE EL CHAT POSVENTA Y UNO DE NUESTROS OPERADORES CALIFICADOS LO ATENDERÁ*
**SI EL PRODUCTO QUE VA A RECIBIR ESTÁ ROTO, GOLPEADO O MOJADO, NO LO RECIBA Y CONTÁCTESE POR MEDIO DEL CHAT POSVENTA E INDIQUE ALGUNA DE LAS ANOMALÍAS ANTES MENCIONADAS**
Para que su dinero lo devuelva al instante le sugerimos seguir las políticas y recomendaciones anteriores.
PREGUNTAS FRECUENTES:
- ¿Ofrecemos garantía?
Todos nuestros productos tienen garantía contra cualquier defecto de fábrica o mal funcionamiento, válida por 1 meses (a partir de que reciba su producto).
Material dañado por una inadecuada instalación y/o manipulación incorrecta, no será aprobado como devolución.
Material roto, mojado y/o quemado, invalida la garantía. No aceptamos devoluciones por garantía si el producto ha sido modificado.
**SI TIENES ALGUNA DUDA SOBRE COMPATIBILIDAD, PUEDES IR A LA SECCIÓN DE PREGUNTAS Y DEJAR TU PREGUNTA PARA QUE PUEDA SER ATENDIDA POR NUESTROS ASESORES**
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