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Te compartimos algunos puntos importantes para tu consideración, de probables dudas que puedan surgir , es importante los revises para ofrecerte la mejor experiencia y servicio comprando en mercado libre
CUANDO ENVÍAN MI PRODUCTO? :
El envío Se realiza inmediato si compras antes de las 3:00 PM (En días hábiles) (Puede variar sábados o Días Feriados)
*Si compró después de las 3:00 PM. el envío se realiza en las próximas 24 hrs hábiles con la etiqueta Pre-Autorizada por mercado envíos para cumplir el tiempo estimado de entrega que le establecieron al momento de realizar el pago.
RASTREO DE MI PAQUETE:
Una vez que La mensajería documenta el paquete podrás rastrear tu mismo entrando a la opción "Detalle de tu compra", también allí encontraras tu numero de guía o seguimiento , por lo regular después de las 7:00 PM (variable según la hora que realizo su pago)
para rastrear usa tu mismo codigo de seguimiento con el que podrás corroborar cualquier detalle directamente con la paqueteria que aleatoria mente mercado envíos escogió para ti ( Según tu C.P y producto que compraste)
NECESITO FACTURA:
Le solicitamos cordialmente nos proporcione sus datos de facturación (en caso de necesitarla) el mismo que realizo su compra , preferentemente de que antes realicemos el envío , ya que una vez enviado el producto no hacemos cancelaciones.
Gracias por escogernos como tu mejor opción estamos a tus ordenes las 24/7 siempre para ofrecerle la mejor atención y aclarar cualquier duda.
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