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¡LOS MEJORES PRODUCTOS Y SERVICIO SOLO EN RIDER ONE!
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En RIDER ONE estamos para servirte y hacer que tu compra se convierta en una experiencia completamente placentera, es nuestra misión.
Por lo cual te sugerimos que, si tienes algún problema con tu compra, por más mínimo que sea, no dudes en contactarnos antes de levantar un reclamo, ya que de esta manera nuestra comunicación es directa y podemos resolverte cualquier duda de manera inmediata.
¿Aceptan devoluciones?
Claro, en cualquiera de nuestros productos aceptamos devoluciones, siempre y cuando estos se devuelvan;
1- en tiempo y forma,
2- el producto venga completamente nuevo (sin uso).
3- El producto venga en su empaque original y si es el caso con todas sus etiquetas.
¿Los productos son 100% originales?
Claro, todos nuestros productos son 100% originales y perfectamente importados al país por el distribuidor oficial de la marca.
¿Hacen entregas personales?
Solo enviamos por mercado envíos y si autoriza MERCADO LIBRE podemos entregar en nuestra tienda física. De esta manera reducimos costos de operatividad y nuestros precios son menores a los de otros vendedores.
¿Pueden facturar?
Podemos facturar todas tus compras, YA INCLUYE IVA una vez concretada y recibido el producto, puedes ponerte en contacto para proceder con tu facturación.
NOTA IMPORTANTE: El 90% de las compras se envían el mismo día que se procesa, siempre cuando esta sea validada por la plataforma antes de las 3:30pm. Sí realizas la compra el fin de semana (Viernes, Sabado, Domingo) esta se envía hasta el siguiente día hábil
FORMAS DE ENVÍO: El envío se realiza por medio de “Mercado Envíos” y es gratis en la gran mayoría nuestros productos, está asegurado y es un servicio exprés, la paquetería la determina Mercado Libre (DHL, FEDEX o ESTAFETA). El tiempo de entrega es normalmente de 1 a 2 días hábiles y en áreas remotas puede ser de 8 días hábiles.
También puedes visitar todas nuestras publicaciones en:
http://eshops.mercadolibre.com.mx/Riderone1
HORARIOS DE ATENCIÓN:
Lunes a Viernes de 9:00 AM a 7:00 PM
Sábados 9:00 AM a 3:00 PM
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