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GARANTÍA DEL PRODUCTO
-- > NO ES NECESARIO METER REPORTE <-- YA QUE ESTO AFECTA MI REPUTACIÓN <--
ANTES DE REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN LEER BIEN TODA LA INFORMACIÓN PARA BRINDARTE LA MEJOR AYUDA.
TODOS LOS PRODUCTOS QUE VENDEMOS CUENTAN CON GARANTÍA LA CUAL PUEDE HACER VÁLIDA DIRECTAMENTE CON NOSOTROS.
CONDICIONES:
• EL CLIENTE DEBERÁ MOSTRAR EVIDENCIA DE LA FALLA DEL PRODUCTO, YA SEA CON IMÁGENES O VIDEOS MEDIANTE EL CHAT DE LA PLATAFORMA MERCADO LIBRE.
• ES NECESARIO RECORDAR QUE LA GARANTÍA PROCEDE SIEMPRE Y CUANDO EL PRODUCTO SEA RECLAMADO POR UN DEFECTO DE FÁBRICA REAL Y NO POR UN MAL MANEJO O ABUSO DE LA PIEZA.
• DEBERÁ CONTAR CON TODO EL EMBALAJE DEL PRODUCTO (CAJAS, MANUALES, TARJETAS DE GARANTÍA, ETC.) Y DEBE SER DEVUELTO CON EL ARTÍCULO.
• LA MISMA PLATAFORMA GENERARÁ UNA ETIQUETA Y TE LA HARÁ LLEGAR PARA QUE ENVÍES EL PRODUCTO DE VUELTA A LA BODEGA, POSTERIOR A ESTO SE ACREDITARÁ EL REEMBOLSO O REEMPLAZO DE PRODUCTO.
• RECUERDA QUE TIENEN DEVOLUCIÓN GRATIS SOLO EN EL TIEMPO DE GARANTÍA.
• CAMBIO NUESTRO MÉTODO DE ENVIÓ, AL REALIZAR TU COMPRA, TE ESTARÉ ENVIANDO UN ENLACE CON EL VÍDEO MUESTRA DE COMO REALIZAR EL LLENADO DE TU LAMPARA (ÚNICAMENTE A LAS LÁMPARAS CHICAS)
• ESTO SE REALIZO CON EL FIN DE QUE NINGUNA DE NUESTRAS LÁMPARAS LLEGUE ROTAS EN EL TRANSCURSO DEL ENVIÓ
• NO USA PILAS, ES CONEXIÓN DIRECTA A LA CORRIENTE ELÉCTRICA
• USA UN FOCO LED DE 4WTS EL CUAL FÁCILMENTE PUEDE SER REEMPLAZADO.
• SE LE PROPORCIONAN 3 COLORES DIFERENTES EN LA MISMA COMPRA.
• ES MUY FACIL DE ARMAR, YA QUE CUENTA CON UNA HOJA DE INSTRUCCIONES.
ojO ---> o_O
• EL MATERIAL DEL CUAL ESTAN HECHAS LAS PIEZAS ES DE RESINA LO CUÁL LLEGA A TENER UN OLOR FUERTE QUE CON EL TIEMPO SE QUITA, ESTE OLOR NO AFECTA NI HACE DAÑO.
• LAS CAJAS TIENEN UN DISEÑO COMO DESPINTADAS, NO ES QUE ESTEN MAL PINTADAS, ESTO SE APRECIA EN LAS FOTOS DE LAS LÁMPARAS.
CUALQUIER DUDA POR FAVOR PREGUNTAR ANTES DE COMPRAR O SER ENVIADO EL PRODUCTO, YA QUE SINO ES UN PRODUCTO DE TU AGRADO CON LAS CARACTERÍSTICAS MENCIONADAS, EVITAS UNA MALA EXPERIENCIA O UNA COMPRA INNECESARIA.
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POLÍTICA DE VENTA
• LOS TIEMPOS DE ENVÍO CALCULADOS POR MERCADO LIBRE SON ESTIMADOS, EL TIEMPO REAL PUEDE VARIAR, ESTO ES DIRECTAMENTE CON PAQUETERIA.
• LOS PEDIDOS SE ENTREGAN A LOS SERVICIOS DE PAQUETERÍA SIEMPRE Y CUANDO TENGAMOS EN STOCK, EN CASO CONTRARIO DENTRO DE 5 DÍAS DESPUÉS DE LA COMPRA.
• LA ACREDITACIÓN DE LOS PAGOS DEPENDE AL 100% DE MERCADO LIBRE, CUALQUIER ACLARACIÓN ES DIRECTAMENTE CON ELLOS.
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RESPETAMOS TODAS LAS GARANTÍAS QUE OFRECE LA MARCA.
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