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REFACCIONARIA RAMÍREZ DEL CENTRO
PONE A LA VENTA:
Kit Clutch Attitude 1.4 06-11, Verna 1.6 04-06, Accent 01-09
¿QUIÉNES SOMOS?
Somos una empresa 100% Mexicana fundada desde 1964 líder en la venta y distribución de Refacciones y Autopartes Nuevas, Clásicas y Re-acondicionadas para vehículos nacionales e importados, así como accesorios y piezas compatibles automotrices el estado de Aguascalientes. Somos distribuidor autorizado de las mejores marcas del mercado, con más de 33,000 productos diferentes. Ofrecemos componentes de gran calidad a precios accesibles.
Nos caracteriza el compromiso, la dedicación y el esfuerzo en brindar a nuestros clientes una excelente atención, así como la mejor experiencia de compras en línea garantizando siempre los más altos estándares de calidad y satisfaciendo sus necesidades.
PASOS PARA QUE COMPRES RÁPIDO Y SEGURO
1. Despeja cualquier duda de Autopartes que tengas a través de la sección “Pregúntale al vendedor”
2. Una vez que estés seguro de adquirir el producto, comienza el proceso de compra
3. Recuerda mantener tus datos actualizados dentro de tu cuenta de Mercado Libre para evitar problemas con el envío, ya que éste se realiza de forma automatizada
4. Al momento de realizar tu compra, recibirás un correo de confirmación con la fecha estimada de entrega
5. Mercado Libre asigna un número de guía, con el cual podrás rastrear tu pedido directamente en la página de la paquetería seleccionada
6. Tus comentarios y valoraciones son muy importantes y valiosos para nosotros, por lo que agradecemos infinitamente tus reseñas en nuestra página de vendedor y de los productos.
7. Si tienes cualquier queja, comentario o sugerencia, te invitamos a contactarnos por mensaje directo para atenderte lo antes posible
¿PUEDO FACTURAR MIS COMPRAS?
Sí facturamos las compras realizadas en nuestro perfil.
Las facturas únicamente se pueden solicitar durante el mismo mes en que se generó la compra y en días hábiles. Cualquier cambio, cancelación o re-facturación, tendrá que ser durante el mismo periodo.
¿CÓMO PUEDO PAGAR?
A través de Mercado Pago, la plataforma de pagos más segura del mercado. Aceptamos cualquier tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express); así como depósitos en Oxxo, 7-Eleven y transferencias bancarias.
ENVÍO FULL
Algunos de nuestros productos cuentan con Envío Full, lo que quiere decir que tu compra será enviada de forma inmediata y segura, ya que se despacha desde la bodega de Mercado Libre, con la garantía de que el artículo va protegido para que lo recibas en perfecto estado.
CONDICIONES DE VENTA
1. Todos los productos se pueden facturar. Para ello, te pedimos que, al momento de recibir el producto y no antes, nos envíes un mensaje directo con tus datos fiscales para generar tu factura (Tiene un lapso de 48 horas para solicitarla), y se la enviaremos por correo electrónico (Archivo PDF + XML).
Favor de envíarnos todos los datos de facturación correctamente, así como su correo correspondiente para envío, de preferencia su CFDI en formato PDF.
2. Revise por favor si el producto cuenta con envío gratis. De lo contrario, usted mismo puede calcularlo ingresando su código postal. Si tu compra es igual o mayor a $299 dependiendo del producto, el envío es gratis. Puedes añadir diferentes productos para acumular este importe y que tu envío sea sin costo.
NUESTRA GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
Nuestros productos cuentan con 30 días naturales de garantía por cualquier defecto de fabricación. Nuestro equipo de soporte técnico está a tus órdenes para orientarte ante cualquier duda sobre el funcionamiento de los productos, envíos y nuestra garantía de satisfacción. Productos quebrados, instalados (usados), incompletos y/o quemados, invalida la garantía.
DEVOLUCIÓN EXPRÉS
Mercado Libre ofrece el servicio de Devolución Exprés de forma fácil y sencilla en productos destacados. La plataforma establece un plazo de tiempo para iniciar su devolución desde que recibes el producto. Una vez que lo entregues al correo, se te devolverá tu dinero.
ATENCIÓN A CLIENTES EXCEPCIONAL
Contamos con varios canales de atención al cliente, sin embargo, es importante señalar que no tenemos contacto contigo hasta que el producto te sea entregado, porque así lo dispone Mercado Libre.
- CHAT EN VIVO: Contáctanos por mensaje directo y te daremos seguimiento.
- MENSAJERÍA MERCADO LIBRE: Si necesitas atención inmediata, puedes enviarnos un mensaje por medio de la plataforma. Es más rápido y puedes seguir paso a paso cada conversación. Estamos para atenderte.
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