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ESTIMADO CLIENTE INDIQUE EL METODO DE PAGO ANTES DE REALIZAR LA FACTURACION YA QUE UNA VEZ REALIZADA LA MISMA , NO REALIZAMOS CANCELACIONES
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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO:
Queremos que tengas la mejor experiencia comprando en mercado libre, para eso te compartimos algunos puntos importantes y ofrecerte la atención que mereces.
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*PROCESO PARA FACTURACIÓN *
Para Generar Factura , proporciona tus datos fiscales completos (preferentemente adjunta una imagen de tu constancia fiscal) de lo contrario escríbalos , indicando tipo de persona , Régimen fiscal, asi como "USO CFDI" , También direccion completa con código postal, Ciudad y Edo , asi como tu RFC.
Es importante que no escribas correos electronicos o numeros telefonicos o datos de contacto.
posterior a ello hay que esperar un lapso no mayor de 24hrs para que puedas descargar tu factura desde el detalle de tu compra desde la opción "VER FACTURA".
Gracias por tu espera.
- CUANDO ENVÍAN MI COMPRA?
El envío Se realiza inmediato si compras antes de las 2:15 PM (En días hábiles) (Puede variar sábados o Días Feriados)
*Si compró después de las 3:00 PM. el envío se realiza en las próximas 24 hrs hábiles con la etiqueta Pre-Asignada por mercado envíos para cumplir el tiempo estimado de entrega que le establecieron al momento de realizar el pago.
Observación: Las Fechas establecidas para entrega las proporciona mercado envíos y la paquetería que transporta tu paquete es la responsable de entregar en tiempo y forma tu paquete*
*Pero puedes rastrear de el detalle de tu compra, siempre que necesites corroborar el avance del envío*
- RASTREO DE MI PAQUETE
Una vez que La mensajería documenta el paquete podrás rastrear el mismo entrando a la opción "Detalle de tu compra", también allí encontraras tu número de guía o seguimiento, Espera el mensaje de actualización de mercado libre para corroborar tu número se guía y el avance de tu envío. podrás verificar en todo momento el avance hasta que recibas en la comodidad de tu domicilio, oficina o sucursal de mensajería.
con tu mismo número de guía podrás rastrear directamente con la paquetería que transporta tu compra, así mismo podrás revisar cualquier demora o eventualidad
Estamos a tus ordenes siempre por mensajería de mercado libre o en nuestros teléfonos de atención al cliente.
Esperamos Tenerte de Vuelta Pronto !
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