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NOTA IMPORTANTE "El envío corre $$ por mi cuenta, pero en caso de una devolucion SIN IMPORTAR EL MOTIVO corre por cuenta del comprador ya que MercadoLibre no gestiona estas entregas"
Si aún no he recibido nada, ¿por qué aparece como entregado?
Si hay un servicio de paquetería cerca de su casa/lugar/apartamento, el sistema puede marcar su paquete como "entregado" incluso si aún no ha llegado. Sólo tienes que esperar a que te entreguen el paquete.
Forma de envío:
El tiempo de entrega es de 5 a 15 días hábiles, puede ser mayor en áreas remotas.
-----------IMPORTANTE----------------
Instalación, el uso de cualquier problema encontrado en el proceso, por favor no dude en darnos un mensaje, vamos a ser la primera vez para responderle a usted, su satisfacción es nuestro éxito.
******* ?Cómo devuelvo un producto?
Debes llegar fotos o vídeos que demuestren la irregularidad con tu compra y enviar el producto a nuestras oficinas en su EMPAQUE ORIGINAL ESTE REQUISITO ES NECESARIO.
Para reportar algún problema con tu pedido, escríbenos a nuestros medios de contacto.
-MUY IMPORTANTE: Para cualquier devolución se requiere venga en su empaque original y protegido como llegó el producto, de lo contrario se revisará con Mercado Libre.
1. Solo se vende el producto en sí, excluyendo otras decoraciones de la mesa.
2. Está prohibido ponerse de pie sobre la mesa.
3. No deje el producto al aire libre durante mucho tiempo.
4. Durante el montaje, no apriete los tornillos del todo al principio para evitar molestias en la instalación de otras piezas; apriete los tornillos del todo una vez terminada la instalación.
Aviso:
Si tiene alguna pregunta después de recibir el producto, no presente un reclamo directamente. Puedes contactar con el equipo de postventa dejándonos un mensaje (Mi Cuenta con detalles del pedido - Compra - Enviar Mensaje). Podemos responder a su mensaje dentro de 12 a 24 horas (debido a la diferencia horaria), resolver su problema y brindarle una solución satisfactoria. Si presenta un reclamo, el tiempo de procesamiento será mayor debido a las reglas de la plataforma.
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