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FAVOR DE LEER LA DESCRIPCION COMPLETA
Guía electrónica
DHL Express 1 kg peso real o volumétrico.
No Incluye RECOLECCION
Para generarle la guía necesitamos nos proporcione por medio del chat de MercadoLibre con el siguiente formato los siguientes datos, de preferencia si son muy largos abreviar como el nombre o la dirección
MEDIDAS DEL PAQUETE, LARGO X ANCHO X ALTO
PESO EXACTO DEL PAQUETE
CONTENIDO EXACTO
*REMITENTE*
NOMBRE
DIRECCION COMPLETA( CALLE, NUMERO EXTERIOR E INTERIOR Y COLONIA)
CIUDAD
ESTADO
CODIGO POSTAL
*DESTINATARIO*
NOMBRE
DIRECCION COMPLETA( CALLE, NUMERO EXTERIOR E INTERIOR Y COLONIA)
CIUDAD
ESTADO
CODIGO POSTAL
TELEFONO
CONTENIDO (EN UNA PALABRA O POCAS PALABRAS EJEMPLO :ROPA, ACCESORIOS DE LIMPIEZA, ARTICULO PERSONAL, PRODUCTOS DE BELLEZA, ETC).
Para sobrepesos, se le pedirá hacer el pago extra.
Puede programar recolección.
El cliente es libre en programar recolección o no. Esta dependerá si el CP origen cuenta con cobertura para la misma, la recolección es un servicio de la paquetería no de nosotros por lo que no nos hacemos responsables si no pasan por el paquete, nosotros le podemos ayudar a programar su recoleccion, pero la paqueteia es responsable si se recolecta o no. Por lo que no se aceptan cancelaciones si no pasa la recoleccion.
La fórmula para calcular el peso volumétrico es:
. (Alto*Ancho*Largo)
. ---------------------------- = Peso volumétrico
. 5000
(Se usa el mayor, ya sea el peso real o volumétrico)
SI EL PESO VOLUMETRICO O FISICO SUPERA EL KILO Y RECHAZAN SU PAQUETE EN DHL NO NOS HACEMOS RESPONSABLES, HAGA EL CALCULO PARA VER SI SUS DIMENSIONES NO SOBREPASAN EL KILO O PASE SUS DIMENSIONES EN LA SECCION DE PREGUNTAS
Puede escribirnos en la sección de preguntas las medidas y peso exactos para ver si esta guía se ajusta perfectamente a sus necesidades.
Una vez realizada la compra y esta sea confirmada por ML, debe enviarnos por los mensajes directos los datos de remitente, destinatario, medidas, contenido y peso, además de su correo electrónico, nombre y whatsapp para generarle una subcuenta donde después pueda realizar sus propias guias. Si alguno de sus datos está incorrecto, nosotros no nos responsabilizamos por las consecuencias negativas que esto pueda provocar.
SI ENVIA LOS DATOS CORRECTOS SU GUIA SE GENERARA MAS RAPIDO
CONTAMOS CON GUIAS DE TODOS LOS KILOS PARA ADQUIRIRLAS CONSULTENOS EN LAS PREGUNTAS PARA GENERARLE UNA SUBCUENTA
https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-1385677353-acceso-para-plataforma-de-generacion-de-guias-prepagadas-sfn-_JM
LOS DÍAS SÁBADO Y DOMINGO NO SE GENERAN GUIA DE 1 KG DHL
*Una vez que la guía haya sido generada no se puede cancelar, modificar ni devolver.
Nuestro horario es de Lunes a Viernes de 10:30 A.M - 6:30 p.m. y Sábados de 10:30 A.M - 2:00 pm Hora México
Favor de verificar que los datos que se envíen estén correctos, ya que una vez
generada las guías ya no se puede cancelar ni editar.
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