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¿QUIENES SOMOS?
•Somos una empresa dedicada a la distribución de refacciones para a/c, contamos con taller de servicio especializado en el aire acondicionado automotriz con más de 13 años de experiencia.
•Contamos con una gran variedad de refacciones del aire acondicionado automotriz.
•Manejamos precios especiales para talleres, puedes hacer una compra para recibir nuestros datos.
•Las piezas que manejamos son de calidad.
DUDAS O ACLARACIONES:
•Es importante comparar físicamente tu pieza con la muestra de tu vehículo antes de realizar el pedido.
•Las imágenes que se muestran son fotos reales.
•Sí tiene algún detalle con nuestro producto al recibirlo, le agradeceríamos que antes de realizar un reclamo se ponga en contacto con nosotros y le atenderemos lo más pronto posible, estamos dispuestos a dar la mejor solución y así evitar una mala reputación a nuestra página.
•Recomendamos que sea un técnico especializado en aire acondicionado vehicular el que realice la instalación para que lleve a cabo todos los procesos y verificaciones correspondientes y así evitar daños prematuros.
•Importante preguntar siempre por existencia antes de realizar la compra debido a que vendemos en sucursal y puede haber variación en la existencia del producto.
•Cualquier duda, especificación, foto, medidas o información que necesite se la podemos proporcionar sin problema, no dudes en comunicarte con nosotros.
•Recuerde que estamos aquí para brindarle la mejor atención y servicio.
•Si necesitas alguna otra pieza y no lo encuentras en nuestra página no dudes en preguntar, con gusto te informaremos si la tenemos.
FACTURA TU COMPRA:
•¿Realizan factura? Si realizamos factura.
•¿Cómo lo solicito? Una vez que realiza la compra, nos podrá compartir por medio del chat de mercado libre su CIF, el uso de CFDI y método de pago, para poder emitir su factura.
CONSIDERA QUE:
•A partir de tu compra tienes 7 días para solicitar tu factura.
•La factura la realizamos después de que recibas el producto, te lo enviaremos en un lapso de 3 días.
•En caso de requerir antes la factura no se aceptan devoluciones.
•Todos nuestros precios incluyen IVA.
HORARIO DE ENVIOS:
•Lunes-viernes: 8:00-14:00 Pm
Pedidos que se realicen después se envían al día siguiente.
•Sábado: 8:00-13:00 Pm
Pedidos que se realicen después se envían el lunes.
•Domingo: No realizamos envíos.
Pedidos que se realicen se envían el lunes.
•La paquetería es seleccionada por mercado libre no por nosotros, tampoco somos responsables por el tiempo de envió del producto.
•Realizamos envíos a toda la república mexicana.
•No realizamos envíos en días festivos.
DEVOLUCIONES:
•¿Aceptamos devoluciones? Si
En Aire Acondicionado Santiago tu satisfacción de compra es lo más importante, por eso una vez que hayas recibido tu pieza asegúrate de que sea lo que esperabas, si no es así puedes devolverlo respetando la política de devolución.
POLITICA DE DEVOLUCION:
1.El producto debe de estar tal cual lo recibió (NUEVO) dentro de su empaque original.
2.No aceptamos devoluciones con cajas dañadas, rotas, producto sin caja, con rasgos de haber sido instalado (usado), engrasado, sucio, etc.
3.El proceso debe de realizarse en los primeros días desde que llego tu paquete.
¡Por favor cuide la caja hasta estar 100% seguro que si es el producto que necesita!
GRACIAS POR SU PREFERENCIA.
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