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RESUELVE TUS DUDAS Y CONSULTA EXISTENCIA ANTES OFERTAR, LAS EXISTENCIAS VARÍAN CONSTANTEMENTE Y NO ESTÁN SINCRONIZADAS AL 100% CON LA PLATAFORMA.
PARA AGILIZAR LA ENTREGA:
SE RECOMIENDA DEJAR UN CEL. DE CONTACTO YA QUE LOS REPARTIDORES MUCHAS VECES TRATAN DE CONTARTAR AL COMPRADOR, PUEDE DEJARLO COMO REFERENCIA O ENVIARLO POR MENSAJE DE SU COMPRA.
Si necesitas hacer una devolución, por favor considera los siguientes puntos:
Para realizar una devolución enviar en caja original, no dañarla, cubrirla con papel, plástico, cartón, dentro de otra caja o bolsa preferentemente negra donde el producto no sea visible y pegar sobre esta la etiqueta de envió.
En el detalle de la compra que realizaste tienes que seleccionar las siguientes opciones:
*Necesito ayuda.
*Quiero devolver el producto?
* "Es lo que compré pero no me sirve"
Finalmente selecciona la opción acorde a tu caso para poder iniciar el proceso de devolución.
Mercado Libre generará una etiqueta de envío para que puedas imprimir y pegues el paquete a enviar. Recuerda que no debes pegarla en la caja de producto, esta debe llegar tal y como la recibiste. Deberás llevar el paquete a la sucursal del Correo que te indicarán en la etiqueta.
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