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- NECESITO FACTURA.
Proporcione sus datos de facturación (en caso de necesitarla) preferente el mismo día que realizo su compra o antes que realicemos el envío , ya que una vez enviado el producto no hacemos cancelaciones. puede enviar sus datos desde la opción ENVIAR MENSAJE AL VENDEDOR , una vez realizado su pago
- CUANDO ENVÍAN MI COMPRA ?
El envío Se realiza inmediato si compras antes de las 3:00 PM (En días hábiles) (Puede variar sábados o Días Feriados)
*Si compró después de las 3:00 PM. el envío se realiza en las próximas 24 hrs hábiles con la etiqueta Pre-Asignada por mercado envíos para cumplir el tiempo estimado de entrega que le establecieron al momento de realizar el pago.
Observación: Las Fechas establecidas para entrega las proporciona mercado envíos y la paquetería que transporta tu paquete es la encargada de entregar en tiempo y forma tu paquete*
- RASTREO DE MI PAQUETE
Una vez que La mensajería documenta el paquete podrás rastrear el mismo entrando a la opción "Detalle de tu compra", también allí encontraras tu numero de guía o seguimiento , Espera el mensaje de actualización de mercado libre para corroborar tu numero se guía y el avance de tu envío. podrás verificar en todo momento el avance hasta que recibas en la comodidad de tu domicilio, oficina o sucursal de mensajería.
con tu mismo número de guía podrás rastrear directamente con la paquetería que transporta tu compra, así mismo podrás revisar cualquier demora o eventualidad
Estamos a tus ordenes siempre por mensajería de mercado libre o en nuestros teléfonos de atención al cliente.
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