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Si tienes dudas acerca de nuestro producto por favor no olvides dejarlas en la sección de preguntas, te responderé a la brevedad y con la información solicitada :D
Contamos con envíos a toda la República Mexicana
==== PREGUNTAS FRECUENTES ====
- ¿Realizan Facturas? -
R= Sí, realizamos facturas, favor de ponerte en contacto mediante el chat que se habilita después de tu compra
- ¿Cómo elijo el color o medida? -
R= Si la publicación no cuenta con variantes de color y/o medidas, por favor especifícanos por mensaje al momento de haber realizado tu compra.
- ¿Cuenta con Stock disponible? -
R=Stock disponible si la publicación esta activa.
- ¿Qué días realizas envío? -
R=Envió mismo día de lunes a sábado, a compras antes de las 12:00 PM
- ¿Qué pasa si no recibo lo que pedí o me llega incompleto? -
R= Somos profesionales en nuestro trabajo y nuestro interés principal es que tu satisfacción y experiencia de compra sean excelentes, si tienes algún problema al momento de haber recibido tu compra ¡Por favor contáctanos de inmediato! Te ayudaremos a resolver lo más pronto posible.
R= En caso de que tu producto no sea lo que pediste, NO LEVANTES UN RECLAMO, ponte en contacto conmigo te daré una solución.
- ¿Cómo pago en mercado libre? -
R= Hay distintos métodos de pago, puede pagar por medio de tarjeta de crédito, débito, transferencia o efectivo, este ultimo puede ser en tiendas de conveniencia cercana, como lo puede ser OXXO.
NO HACEMOS CAMBIOS NI DEVOLUCIONES YA QUE ES UN PRODUCTO DE USO INTIMÓ
**Políticas de Devoluciones**
Valoramos la satisfacción y privacidad de nuestros clientes. A continuación, presentamos nuestra política de devoluciones específica para productos de uso personal como lubricantes y geles íntimos. Por favor, tómese el tiempo necesario para revisar estos términos antes de realizar su compra.
Devoluciones No Aceptadas Después del Uso:
-No podemos aceptar devoluciones de productos de uso personal después de que hayan sido abiertos o utilizados. Esto incluye, pero no se limita a, lubricantes y geles íntimos y cualquier otro artículo de sexshop como son dildos, juguetes etc.
Devoluciones por Defectos de Fabricación:
-Si recibe un producto defectuoso o dañado, le pedimos que se comunique con nuestro servicio de atención al cliente dentro del primer día posterior a la recepción del producto.
Requisitos para Devolución:
-Los productos deben devolverse en su embalaje original, sin abrir.
-El cliente es responsable de los gastos de envío de devolución, a menos que el producto sea defectuoso (que llegue roto) o se haya enviado incorrectamente.
Privacidad y Discreción:
-Entendemos la naturaleza sensible de los productos de uso personal. Garantizamos la privacidad y discreción en todo el proceso de devolución y manejo de información personal.
Excepciones:
-En cumplimiento con las regulaciones de salud y seguridad, no podemos aceptar devoluciones de productos de uso personal que hayan sido abiertos o utilizados.
-Esta política está sujeta a cambios y actualizaciones. Le recomendamos que revise regularmente esta información antes de realizar una compra. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
-Antes de comprar, si tiene dudas deja en la caja de preguntas y nosotros te responderemos a la brevedad posible.
Hacemos envíos por toda la República Mexicana.
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