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POLIZA DE GARANTÍA Unen Balam joyería fina oro y plata
Contra defectos de fabricación, materiales o mano de obra, las piezas de Joyería Fina tienen una garantía de 12 meses a partir de la fecha de entrega del producto, tiempo durante el cual, cualquier reparación que se tenga que hacer a la(s) pieza(s) será cubierta al 100% por nuestra empresa, sin costo alguno para el cliente incluyendo los gastos de transportación dentro de la red de nuestro servicio.
la garantía de 10 años solo es aplicable en los materiales de fabricación.
Esta Garantía queda sin efecto si la(s) pieza(s) de Joyería Fina ha(n) sido reparada(s) por algún tercero que no sea nuestra Sucursal, al llevar alguna pieza a garantía en nuestras sucursales se le entrega un comprobante de ingreso a garantía con su correspondiente número de folio para su mejor identificación, mismo que queda registrado en esta póliza de garantía y en nuestra base de datos.
El tiempo que dure la reparación en efectuarse no será computable dentro del plazo de la misma. Cuando el producto haya sido reparado y entregado al cliente se iniciará de nuevo el tiempo de Garantía (3 meses). El tiempo de reparación de los productos que entren en garantía puede ser hasta de 30 días hábiles a partir de la fecha de la recepción del producto en nuestra sucursal.
En caso de que el producto no pueda ser reparado, se sustituirá por otro producto nuevo de similares características.
Para hacer valida la garantía deberá presentar el ticket de compra o factura junto con el producto y podrá hacerla efectiva en la misma sucursal donde adquirió su producto.
Para cualquier duda, aclaración o reclamación para hacer efectiva la presente Póliza de Garantía.
nuestras joyas son 100% auténticas, incluyen certificado de autenticidad
100% satisfacción total
que incluye la compra:
* joya comprada
* cajita de almacenamiento
*bolsita para transportarse
* certificado de autenticidad
* póliza de garantía
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