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Autopartes y Tractopartes G Macias te ofrece tractopartes y autopartes seminuevas de la mejor calidad y al mejor precio.
La seguridad de tu vehículo es nuestra prioridad, y por eso lo cuidamos como si fuera nuestro para que no sea tu mayor preocupación. Por ello nos comprometemos a brindarte el mejor servicio y la mejor calidad en nuestros productos para su reparación y mantenimiento.
Recuerda que al comprar en Autopartes y Tractopartes G Maciastodas tus compras son seguras, lo que pides es lo que te llega, y además cuentas con garantía por artículo dañado y compra protegida por medio de Mercado Libre, en caso de necesitar cambio, devolución o garantía, antes de iniciar este proceso, contáctanos para apoyarte en el proceso hasta quedar 100% satisfecho.
CONSEJOS PARA UNA COMPRA EXITOSA:
1.- Recurre a un especialista para que te dé un diagnóstico preciso, con el objeto de evitar gastos y pérdida de tiempo en la reparación de tu vehículo.
2.- Verifica que el producto es para el modelo, motor y año de tu vehículo, apóyate con las imágenes para compararlas con tu pieza, ya que se te enviará tal cual está en las fotos (Primer imagen es sólo de referencia).
3.- Resuelve todas tus dudas.
4.- Los componentes eléctricos y electrónicos deben ser instalados por un especialista con el equipo adecuado, ya que de lo contrario vas a ocasionar daños colaterales en tu vehículo y en la pieza.
Ten la seguridad de que tu pedido se procesa inmediatamente después de la compra y entregado en la primera colecta de mercado libre, Mercado Envíos te proporciona la fecha de entrega, puedes consultarlo en el detalle de tu compra.
P1: ¿Cómo pedir diferentes productos a la vez?
R1 Puede realizar la compra de varios artículos siguiendo los siguientes pasos: 1 Seleccione la cantidad deseada y agréguelos al carrito de compras. 3- Repite este paso con todos los articulos que quieras. 4- Revisa el carrito de la compra y asegúrate de que tenga lo que deseas. 5- Continuar con el pago.
P2: ¿Si está en stock?
R 2: Si la publicación indica que hay en existencia, entonces puede realizar tu compra. Y la cantidad de inventario en la misma página es real, puede ahorrarle tiempo y no es necesario preguntar y esperar respuestas.
P3: ¿Cómo se envía el producto y cuándo llegará?
R3: Su pedido generalmente se envía el mismo día o al día siguiente después del pago, y puede usar la herramienta ""Calcular hora de llegada"" para estimar la fecha de entrega.
P4: ¿Factura?
R4: Aplica un adicional, debido a que son artículos de uso.
P5: ¿Cómo solicitar el servicio posventa?
R5: Si tiene cualquier pregunta o problema con su compra, no es necesario poner un reclamo, solo contáctanos mediante mensaje directo en el detalle de la compra. Quizás no podemos responderle inmediatamente, pero sin duda le proporcionaremos una solución satisfactoria en un plazo de 24 horas.
P6: ¿Tiene alguna garantía?
R6: Hola, debido a que son artículos de uso no le garantizamos que su funcionamiento sea al 100% cómo un articulo nuevo, por lo que es importante tomar en cuenta antes de realizar su compra. La garantía aplica sólo en caso de que no brinde la función total, no parcial. Contamos con un equipo de servicio al cliente profesional para servirle. Y hay un servicio postventa profesional para resolver los problemas del producto. Y soporte para regresar dentro de los 30 días. ¡Le damos la mejor garantía de calidad, bienvenido a darle la bienvenida a comprar!
CAUSAS POR LAS QUE NO SE HARÁ VÁLIDA LA GARANTÍA:
1.- Producto no instalado por un técnico especializado.
2.- Producto mal instalado.
3.- Producto quemado.
4.- Producto mojado o modificado.
No reciba productos con el empaque abierto, roto, o mojado, ya que esto anula la garantía.
Para poder hacer válida esta garantía, te agradeceremos que nos ayudes seleccionando las opciones de:
- Me arrepentí de comprarlo
- Es lo que pedí, pero no me sirve
Así nos apoyarás para que nuestra reputación se mantenga en excelencia y poder seguir ofreciendo la mejor calidad en nuestro servicio.
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