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Acerca del problema
Para darle la mejor experiencia de producto, si usted tiene alguna pregunta sobre cualquier producto o compra, por favor póngase en contacto con nuestro servicio post-venta (Mi Cuenta - Compra - Deje un mensaje en Detalles del pedido) y haremos todo lo posible para hacerle feliz, por favor no deje malas críticas o quejas. Vamos a resolver su problema dentro de las 12 horas de recibir el mensaje (debido a la diferencia horaria).
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1. Todos los pedidos serán empaquetados y enviados desde el almacén de México dentro de las 24 horas, el tiempo promedio de entrega es de 1 a 4 días. Después de este tiempo, puedes ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos con el problema y retrasaremos tu reembolso.
2.Después de recibir el producto, si tiene alguna pregunta sobre el uso, póngase en contacto con nosotros primero y nuestro equipo le proporcionará una solución en 24 horas.
3.Si hay un problema o falla del producto dentro de los 30 días posteriores al uso, proporcionaremos servicios gratuitos de devolución y reembolso.
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