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-Lunes a Viernes de 9am a 6pm
-Sábados de 9 am a 1 pm
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¡GARANTÍA 100% DE SATISFACCIÓN!
Si el producto no fue compatible con tu automóvil o no cumplió tus expectativas ¡Te lo cambiamos sin costo al momento! Solo envía un mensaje a través de la conversación en tu compra, no es necesario levantar un reclamo, lo solucionamos al momento.
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Excelente calidad
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FORMAS DE PAGO.
Pago a través de Mercado Pago que incluye:
- Pagos con tarjeta de crédito o débito VISA, MasterCard o American Express
- Pagos en efectivo en OXXO, depósito no mayor a $10,000
- Depósito o transferencia en Banamex, BBVA Bancomer, Santander
- Saldo en Mercado Pago
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FORMAS DE ENVÍO:
El envío se realiza por medio de “Mercado Envíos", está asegurado y es un servicio exprés, la paquetería la determina Mercado Libre ( DHL o FEDEX). El tiempo de entrega es de 1 a 2 días hábiles y en áreas remotas puede ser de 4 a 5 días hábiles.
Tu pago tendrá que estar acreditado antes de las 11.30 de la mañana para que el envío pueda realizarse ese mismo día, los envíos se realizan solamente en días hábiles (lunes a viernes).
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NUESTRA EMPRESA:
Con más de 16 años en el mercado distribuimos a toda la república a clientes de forma mayorista, si te interesa comprar en volumen, déjanos una pregunta con el volumen de tu interés y cargamos un pedido especial para tu compra.
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POLÍTICA DE GARANTÍA:
Una de nuestras metas como empresa es brindarles a nuestros clientes el mejor servicio cada día, por lo que TODOS nuestros productos cuentan con GARANTÍA por defectos de fabricación hasta por 12 meses; al momento de realizar tu compra, tus artículos quedan respaldados directamente por el fabricante.
El periodo para hacer válida la garantía de manera general con mercado libre es de 45 días naturales a partir de la fecha de compra, el cual podrá variar en atención al producto de que se trate. Solicita más información acerca de esta política al momento de tu compra. En el caso de este producto, para realizar la garantía es necesario que al momento de que se haya realizado el montaje, el esfuerzo de clavado se haya ejercido sobre el aro que lleva la interferencia y que se guarde la nota del taller que les realizó el servicio.
DEVOLUCIONES
Si el producto no es compatible con tu vehículo o te arrepentiste de tu compra cuentas con 7 días naturales para devolver tu producto sin costo. Solicita más información acerca de esta política al momento de tu compra.
SERVICIO AL CLIENTE Estamos para resolver todas tus dudas y comentarios de lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábados de 9 am a 1 pm mediante los siguientes medios:
CHAT EN VIVO: Contáctenos por mensaje directo y te daremos un enlace para chatear en vivo
VÍA TELEFÓNICA: Nuestros Ejecutivos de Ventas estarán siempre dispuestos a asesorarte de manera personalizada, en un horario de lunes a viernes de 9 am a 6 pm
MENSAJERÍA MERCADO LIBRE: Si necesitas atención inmediata, puedes enviarnos un mensaje por medio de la plataforma. Es más rápido y puedes seguir paso a paso cada conversación. Estamos para atenderte. Siempre tenemos una solución para ti.
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