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Preguntas frecuentes
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
¿Cuánto mide el cuadro?
Ancho: 40cm
Alto: 60cm
¿Incluye personalización de fecha y nombre?
Si, una ves acreditado el pago nos pondremos en comunicación vía whatsapp
para que nos indiques la fecha, los nombres y el tipo de letra a seleccionar.
¿Vienen los corazones sueltos?
Si, vienen sueltos en una placa.
¿Cuánto miden los corazones?
2.5cm en promedio
¿Incluye Tripie para sostenerlo?
Si
¿Incluye pintura?
No, por el momento no contamos con servicio de pintura en este articulo, se envía al natural como se muestran en las fotos
=ENVIOS=
Una vez entregado el paquete a la compañía que se encargará de la entrega, el cliente será responsable del rastreo de su envío y cualquier problema o retraso, deberá contactar directamente con la paquetería. Al ser un servicio externo, ARTEA19 no tiene control sobre el manejo y la entrega de paquetes.
Una vez sea enviado tu pedido, estarás recibiendo una notificación en tu celular por medio de la app de Mercado Libre, te pedimos estés al pendiente hasta que llegue a tus manos.
=FORMAS DE PAGO=
¿Cómo realizo mi pedido?
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(Se acredita de 24 a 48 horas hábiles aproximadamente)
PAGO SEVEN ELEVEN
Depósito en Efectivo (8:00a.m. a 8:00p.m.)
(Se acredita de 24 a 48 horas hábiles aproximadamente)
PAGO TELECOMM
Depósito en Efectivo
(Se acredita de 24 a 48 horas hábiles aproximadamente)
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Efectivo
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(Practicajas o ventanilla)
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PAGO CON TARJETA DE CREDITO
(Se acredita al instante)
PAGO CON TARJETA DE DEBITO
(Se acredita al instante)
PAGO CON TRANSFERENCIA BANCARIA
(Se acredita de 24 a 48 horas hábiles)
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=FACTURACION=
Una vez acreditado el pago, se te enviará un link vía mensajes internos de Mercado Libre para que puedas ingresar tus datos fiscales y se realice la emisión de la factura por sistema.
**IMPORTANTE**
Sólo se emiten facturas durante el mes en curso de la compra.
Te recomendamos generarla una vez realices la compra, una vez emitida se te enviará por correo y se adjuntará en tu panel de compras en Mercado Libre en el cuál podrás descargar el CFDI (en PDF) y el XML.
=HORARIO DE ATENCION=
Lunes a Viernes
9:30a.m. a 5:30p.m.
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