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Una vez realizada la compra, debes comunicarte con nosotros de inmediato para definir la personalización, si no recibimos respuesta se estará enviando sin personalización.
Preguntas frecuentes
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
¿Cuánto mide el cuadro?
Ancho: 60cm
Alto: 80cm
¿Incluye personalización de fecha y nombre?
Si, una ves acreditado el pago nos pondremos en comunicación vía whatsapp
para que nos indiques la fecha, los nombres y el tipo de letra a seleccionar.
¿Vienen los corazones sueltos?
Si, vienen sueltos en una placa.
¿Cuanto miden los corazones?
3.5 a 4.5cm en promedio
¿Incluye Tripie para sostenerlo?
Si
¿Incluye pintura?
Por el momento no contamos con servicio de pintura en este articulo, se envía al natural como se muestran en las fotos.
RECOMENDACIONES
¿Con que pintura y como se puede pintar?
Te recomendamos lo siguiente
Lijar la superficie con una lija de agua del número 1000, esta lija es fina, esta la podrás conseguir en cualquier tlapalería.
Aplicar una mano de Sellador
Aplicación con:
Aerosol (acabado mas uniforme)
Aerógrafo (acabado mas uniforme)
Brocha
Pincel
Deja secar de 1 a 3 horas aproximadamente.
El sellador lo podrás encontrar en la tienda de pinturas mas cercana en tu localidad.
Posteriormente aplica los colores de tu agrado
Pintura Vinílica y/o de Aceite
Aplicación con:
Aerosol (acabado mas uniforme)
Aerógrafo (acabado mas uniforme)
Brocha
Pincel
Dejar secar 24 a 48 horas en un ambiente seco y Listo!!!!
Toma precaución y realiza la compra del articulo como mínimo de 2 a 3 semanas antes de la fecha de tu evento, si es posible con mayor anticipación será mejor para que tengas tiempo para el armado y no tengas contratiempos.
ENVIOS
Realizamos Envíos a toda la República Mexicana
Envíamos un 1 día hábil posterior a la
acreditación del pago.
(Toma en consideración días festivos,
sabados y domingos cómo días no hábiles).
Para pedidos especiales se te notificará
cuando este listo tu pedido para envío.
Una vez entregado el paquete a la compañía que se encargará de la entrega, el cliente será responsable del rastreo de su envío y cualquier problema o retraso, deberá contactar directamente con la paquetería. Al ser un servicio externo, ARTEA19 no tiene control sobre el manejo y la entrega de paquetes.
ENTREGAS PERSONALES
Todas las entregas personales las realizamos en Cuautitlán, Estado de México cerca de la iglesia del cerrito, de Lunes a Viernes de 9:30a.m. a 5:45p.m., con previa cita con mínimo de anticipación de 1 día hábil (L-V), si tu producto se fabrica bajo pedido, te avisaremos cuando este listo para que pases por el, una ves acreditado el pago mercadolibre libera tus datos y nos ponemos en comunicación, porfavor selecciona "Lo retiro en el domicilio del vendedor" al momento de realizar la compra.
FORMAS DE PAGO
¿Cómo realizo mi pedido?
Una ves estés 100% seguro(a) da click en comprar.
Selecciona la opción de pago de tu preferencia
PAGO EN OXXO
Depósito en Efectivo (8:00a.m. a 8:00p.m.)
(Se acredita de 24 a 48 horas hábiles aproximadamente)
PAGO SEVEN ELEVEN
Depósito en Efectivo (8:00a.m. a 8:00p.m.)
(Se acredita de 24 a 48 horas hábiles aproximadamente)
PAGO TELECOMM
Depósito en Efectivo
(Se acredita de 24 a 48 horas hábiles aproximadamente)
PAGO CON DEPOSITO EN BANCO
Efectivo
Selecciona el banco de tu elección
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(Se acredita de 1 a 4 horas hábiles aproximadamente)
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(Se acredita al instante)
PAGO CON TARJETA DE DEBITO
(Se acredita al instante)
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(Se acredita de 24 a 48 horas hábiles)
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FACTURACION
Si requieres factura una ves acreditado el pago mercadolibre liberará tus datos, te pediremos que nos proporciones tus datos fiscales en caso de requerir factura.
HORARIO DE ATENCION
Lunes a Viernes
9:30a.m. a 5:45p.m.
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