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EXCELENCIA, CALIDAD Y SERVICIO
HORARIO DE ATENCIÓN A CLIENTES:
Lunes a sábado de 9:30 am a 7:00 pm
PREGUNTAS FRECUENTES:
1.- ¿Cuándo se realiza mi pedido?
R. Si tu confirmación se acredita de lunes a viernes antes de medio día, se procesa el mismo día, si no al día hábil siguiente.
2.- ¿Cuánto tiempo toma el pedido?
R. El tiempo varía de 3 a 10 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
3.- ¿Puedo solicitar dos o más productos diferentes y que me lo manden en el mismo paquete?
R. Sí, la plataforma ya ha implementado el carrito de compras.
4.- ¿Cómo se realiza el pedido?
R. Utilizamos un servicio de mensajería. La plataforma gestiona los pedidos y selecciona la mejor opción para mandarlo directamente a tu domicilio o la oficina más cercana.
5.- ¿Qué pasa si mi artículo presenta algún defecto de fabricación?
R. Primero comunícate con nosotros, te indicaremos el procedimiento y resolveremos tu problema.
Una vez que hayas realizado la compra te enviaremos un mensaje confirmándola con tu código de seguimiento.
¡Nuestros clientes nos recomiendan!
Somos Distribuidores Autorizados de las marcas que vendemos.
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