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[Compatible con]:
RENAULT KOLEOS 2017-2020
NISSAN XTRAIL 2015-2020
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1.[IMPORTANTE]: No es necesario presentar quejas.
Por favor, evita presentar una queja o buscar mediación en Mercado Libre, ya que esto podría no resolver efectivamente tu problema y es una pérdida de tiempo. Como vendedor, te animamos a que nos contactes directamente a través de tu pedido; estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema rápidamente dentro de las 24 horas. ¡Gracias por tu confianza y apoyo!
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2.[¿Cuándo recibiré mi pedido?]:Ingrese su código postal.
Puedes consultar la fecha de entrega estimada ingresando tu código postal en la sección "Calcular cuándo llega" debajo del título del producto. Nuestros productos están almacenados en el almacén "Full" de Mercado Libre y son enviados a través de Mercado Libre.
3.[Garantía de calidad]:30 DÍAS
Todos nuestros productos son nuevos e importados. Si tu producto tiene un defecto de fabricación dentro de los 30 DÍAS posteriores a la compra, estaremos encantados de proporcionarte una solución. Ten en cuenta que esta garantía solo cubre defectos de fabricación y no se aplica a problemas causados por un uso indebido o daños accidentales. Te recomendamos proporcionar imágenes y videos para ayudarnos a identificar rápidamente el problema y brindarte una solución.
4.[Horario de atención]: 20:00 a 4:00
Debido a la diferencia horaria, nuestro horario de atención al cliente es de 20:00 a 4:00 (hora local de México). Si nos contactas fuera de este horario y no recibes una respuesta inmediata, no te preocupes. Garantizamos que recibirás una respuesta dentro de las 24 horas.
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