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Bienvenido a M&A Repuestos: Tu Solución en Telefonía Celular
En M&A Repuestos, nos enorgullece ofrecerte un extenso catálogo con todo lo relacionado a telefonía celular, brindando una experiencia de compra integral y productos de alta calidad. Sin embargo, para garantizar una transacción exitosa, es crucial que tengas en cuenta nuestras condiciones de compra. A continuación, te presentamos los puntos clave que debes considerar antes de realizar tu compra:
1. Destino del Envío: Una Decisión Importante
Es fundamental que selecciones una dirección de domicilio sin errores, actualizada y completa, ya que Mercado Libre asigna aleatoriamente la empresa de envíos. No se permiten direcciones de oficinas, sucursales o puntos de recogida, ya que esto puede resultar en la devolución del paquete.
2. Calidad Garantizada, Pero con Condiciones
Cada producto en nuestro catálogo se somete a pruebas exhaustivas para evitar envíos de artículos defectuosos. Si experimentas problemas, es probable que la falla sea ajena a la calidad de nuestros productos. No obstante, ofrecemos garantía por defectos de fábrica, siempre y cuando asumas los gastos de devolución y reenvío.
3. Claridad en la Compra: No Aceptamos Errores
Es esencial que verifiques cuidadosamente la referencia, marca, características o modelo antes de realizar la compra, ya que no aceptamos reclamos por errores en la elección del producto. Las imágenes, títulos y detalles de la publicación son precisos, por lo que te instamos a consultar con un técnico especializado si tienes dudas.
4. Elección de Colores: Decide Rápido
Si el producto permite elegir colores, debes indicar tu preferencia inmediatamente después de la compra, en el Mensaje Interno. De lo contrario, se enviará por defecto el color especificado en la publicación, y no aceptamos cambios ni reclamos por este motivo.
5. Información de Envío: Responsabilidad Compartida
Es responsabilidad del comprador proporcionar datos de destino precisos al sistema de Mercado Libre. Cualquier error debe corregirse de inmediato, ya que después de la generación de la guía, no podemos hacer modificaciones. Asegúrate de suministrar información detallada y clara.
6. Comunicación Antes de Reclamar: Estamos Aquí para Ayudar
Antes de abrir reclamos, te instamos a comunicarte con nosotros a través de Mensaje Interno en Mercado Libre. Estamos dispuestos a resolver dudas, inquietudes o problemas de manera amigable y efectiva.
NOTA:
Si, al realizar tu compra, encuentras que para tu municipio o destino se indica (Por el momento no podemos realizar envíos a esta ubicación), te pedimos seleccionar la opción de recoger el producto en el domicilio del vendedor. Posteriormente, una vez completada la compra, por favor, envíanos todos los datos necesarios a través de la mensajería de MercadoLibre. Esto nos permitirá gestionar el envío a través de INTERRAPIDISIMO con la modalidad de "pago contra entrega". En este caso, el comprador asume el costo del envío al recibir el paquete. Apreciamos tu comprensión y colaboración para asegurar que tu pedido llegue de manera eficiente a pesar de las restricciones temporales en algunas ubicaciones. ¡Estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible!
En M&A Repuestos, buscamos que tu experiencia de compra sea satisfactoria. Agradecemos tu comprensión y atención a estas condiciones, ya que queremos establecer un pacto transparente y beneficioso para ambas partes.
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