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POR FAVOR LEER TODO SOBRE NUESTROS PRODUCTOS
Todos nuestros productos son elaborados por los mejores artesanos de la ciudad zapatera de Colombia eligiendo siempre los mejores materiales para brindar calidad y distinción en nuestros acabados. Todos nuestros despachos se realizan desde la ciudad de Cúcuta, ofrecemos a nuestra clientela gran variedad de productos para dama, caballeros y niños.
Por eso nuestros productos cuentan con un gran respaldo desde que se inicia la elaboración de cada uno de ellos, con más de 20 años de experiencia en la elaboración de calzado y con más de 7 años como empresa establecida legalmente.
Cada compra que nuestros clientes realicen se despacharan de la manera más rápida, en lo posible, las compras que se realicen después de las 2.00 de la tarde, posiblemente saldrán al dia siguiente.
Contamos con horario de atención personalizada a nuestros clientes, desde la 8.00 a.m. a 1.00 p.m. y desde las 2.00 p.m. a las 6.00 p.m. Laboramos de lunes a sábado.
Por favor realizar todas las preguntas antes de realizar cada pago.
Si realizas la compra después de las 2.00 de la tarde lo más usual es que se despache al otro día laboral.
Siempre estaremos al lado del cliente en los horarios establecidos, para dar la mejor experiencia en la compra, agradecemos de antemano los comentarios positivos y constructivos que puedan dar a nuestra empresa.
Por favor realizar todas las preguntas que considere necesarias antes de realizar la compra, debido a políticas de mercado libre no podemos dar ningún dato de contacto, pero tan pronto hagas el pago podrás tener acceso a nuestro número de contacto y lógicamente podrás pedir todo nuestros catálogos de los diferentes productos que ofrecemos.
Antes de realizar algún tipo de reclamo, por favor comunícate con nosotros, los artículos para devolución deben estar en perfectas condiciones y en el estado físico tal cual se recibió el envió, es la única manera para tener acceso a una devolución justa.
Cada comprador debe verificar que la talla y el modelo a pagar este disponible durante los horarios establecidos de atención al público, si realiza la compra fuera de estos horarios y sin confirmación previa de nuestros asesores, esto no dará lugar para mala
s calificaciones ni para reclamos injustificados que puedan afectar la reputación de nuestra empresa.
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