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Manilla elaborada a mano con materiales cuero neolite, hilo terlenca y placa recinada.
Respuestas a preguntas frecuentes
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Importante. Redactar de manera adecuada la dirección registrada para la entrega de su pedido (Calle, Carrera, Transversal, # o sigla, casa, apartamento, conjunto, interior, ciudad, departamento etc) No sugerir transportadora, ya que Mercado Libre asigna automáticamente la transportadora mediante Mercado Envios.
- ¿Hacen envíos?
Si, hacemos envíos a todo el país, a través de Mercado Envíos.
- ¿Cómo hago seguimiento del envío?
Ingresando a la plataforma de Mercado Libre, en el detalle de tu compra vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido.
- ¿Puedo retirar el artículo en una sucursal?
Sí, tenemos tienda física en la ciudad de Bogotá, horario de lunes a sábado de 10:00 AM a 4:00 PM.
- ¿Cómo se paga?
Puedes pagar a través de todos los medios que ofrece Mercado Pago. Mercado Libre tiene también convenios con bancos o empresas de recaudo.
- ¿Realizan factura?
Si. Te pedimos que cargues toda tu información (Nombre completo o el de la empresa, # de celular, dirección completa, ciudad y departamento) en la cuenta de Mercado Libre con la que realices la compra. Tenemos un sistema de facturación automática que capta los datos de la cuenta.
- ¿Qué garantía tienen los productos?
Este artículo tiene una garantía de 2 meses, estándar para calzado y accesorios en Colombia. Para efectos de esta garantía se debe presentar la factura de compra. Cualquier problema que tengas, te pedimos que te contactes con nosotros mediante la mensajería directa.
-Hacen cambios de los productos
Sí, pero los gastos de envío son asumidos por el cliente. Para evitar estos trámites es importante que esté seguro de las características de los productos que vas a comprar, en cuanto a medidas o tallas.
“GRACIAS POR PREFERIR LO NUESTRO”
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