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En Minieasy.co nos gusta entregarte el producto lo más rápido posible, nos caracterizamos por hacer envíos el mismo día de la compra, siempre y cuando el pago entre antes de las 3pm, si el pago entra después de las 3pm el envió queda programado para el siguiente día hábil.
Los tiempos de entrega del producto dependen de tu ubicación en Colombia, estos son los días aproximados de entrega.
Bogotá, Mosquera, Funza, Chía, Fusagasugá: 1 día hábil
Medellín, Bucaramanga, Eje Cafetero, Cali, Villavicencio: Entre 1 o 2 días hábiles máximo.
Barranquilla, Cartagena, Santa Marta y costa caribe: Entre 2 o 3 días hábiles.
Hacemos envíos a toda Colombia, a donde lleguen las transportadoras en sus tiempos.
Estamos para servirte y ofrecer los mejores productos.
GARANTIA :
Nuestros productos cuentan con garantía de 90 días directamente con nosotros.
Lo primero que debe hacer el cliente es tomar un video y mandárselo al vendedor para evaluar cual es la falla que presenta el producto. Ya que muchas veces con los videos podemos evidenciar la falla y resolverla, sin tener que incurrir en gastos de transporte.
Si se encuentra una falla en producto, el comprador deberá llevarlo a la transportadora más cercana, en el menor tiempo posible y enviar el producto a nuestras instalaciones en Bogotá, el costo del envió esta a cargo de Minieasy.co.
Después de que llega el producto a Bogotá, revisión técnico hace pruebas y saca un reporte, se analiza porque el porqué de la falla. Si está fallando por mal uso los gastos de mantenimiento y envió están a cargo del comprador, pero si es una falla técnica, se procede a realizar el mantenimiento adecuando y cuando este listo Minieasy.co se encarga de hacerle llegar de nuevo el producto al cliente.
Garantía del vendedor: 3 meses
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