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Respuestas a preguntas frecuentes
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- ¿Hacen envíos?
Si, hacemos envíos a todo el país, a través de Mercado Envíos.
- ¿Cómo hago el seguimiento del envío?
Ingresando a la plataforma de Mercado Libre, en el detalle de tu compra, encontrarás un código con su respectivo link donde podrás hacer el seguimiento con la empresa encargada de entregarte el artículo, (Servientrega). En la mayoría de los casos te llegarán las notificaciones automáticas del proceso.
- ¿Puedo retirar el artículo en una sucursal?
No tenemos tienda física, solamente realizamos envíos. La mayoría de los envíos llegan de un día para otro.
- ¿Cómo se paga?
Puedes realizarlo por todos los medios de pago que ofrece Mercado Pago (Efecty, Pse, Baloto, Éxito). Tiene convenios con la mayoría de los bancos y los puedes ver en la plataforma de Mercado Pago.
- ¿Realizan factura electrónica?
Si. Te pedimos que cargues la documentación correspondiente en la cuenta de Mercado Libre con la que realices la compra. Tenemos un sistema de facturación automática que capta los datos de la cuenta. Somos empresa legalmente constituida y emitimos factura electronica.
¡¡CUALQUIER OTRA DUDA, ESTAMOS A TU DISPOSICIÓN!!
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