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IMPORTANTE
Para poder tener una buena experiencia en tu compra, te recomendamos que leas detalladamente las siguientes recomendaciones:
• Lee completamente la descripción del producto.
• Utiliza el portal de preguntas si tienes alguna duda, por allí te respondemos en menos de 1 hora.
• Revisa muy bien los términos y condiciones de garantía.
• Mercado Libre no permite pagos contra entrega.
• Comprueba muy bien que sea el producto que necesitas para evitar devoluciones.
~ GARANTÍA
• Todos nuestros productos cuentan con garantía, haz las preguntas que consideres necesarias para más información y satisfacción.
• Si tienes alguna duda o reclamo, contáctanos previamente por nuestros canales de comunicación, así podremos dar solución de manera directa.
• Si tu producto llego con desperfectos de fábrica, procederemos a cambio por garantía.
• Si el producto presenta un fallo por golpe no se hará válida la garantía por temas de cuidado del cliente
~ PREGUNTAS FRECUENTES
¿Entregamos Factura por la venta?
Generamos factura electrónica, somos régimen común. Se adjunta RUT si lo deseas o información legal sobre nuestra tienda.
¿Puedo devolver el producto porque no me gusto o no era lo que me esperaba?
Se acepta la devolución siempre y cuando el producto se encuentre en perfecto estado, conservando su empaque original con el que este fue enviado. Cabe aclarar que el cliente debe asumir en su totalidad los costos de envío.
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