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•SOBRE LA PRENDA
Esta prenda básica se caracteriza por un diseño minimalista y versátil, ideal para combinar con cualquier estilo. Confeccionada en 100% algodón suave y transpirable, garantiza máxima comodidad para el uso diario. Su ajuste adaptable favorece diferentes tipos de cuerpo sin restringir el movimiento. Diseñada con costuras reforzadas para mayor durabilidad, esta prenda mantiene su forma y color después de múltiples lavados, siendo ideal tanto para un look casual como para elevar un outfit más formal.
• ORIGEN
Confeccionada por madres cabeza de hogar en Pasto, Colombia, cada prenda representa el esfuerzo y dedicación de mujeres que encuentran en la moda una oportunidad para construir un futuro mejor. Al comprar en SHILL, estás apoyando directamente el empoderamiento y crecimiento de estas talentosas mujeres.
ENVÍOS, TALLAS Y DEVOLUCIONES --------------------------------
• ENVÍOS
Despachamos tu producto una vez confirmado el pedido. Puedes rastrear su avance mediante la opción “Seguir Envío”.
• TALLAS
Revisa nuestra Guía de Tallas antes de realizar tu compra para asegurarte de elegir el tamaño correcto. Encuentra el enlace “Guía de Tallas” en la publicación.
• CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
- Puedes solicitar una devolución hasta 30 días después de recibir tu artículo.
- En caso de no recibir el artículo, puedes solicitar un reembolso hasta 21 días desde la fecha de compra.
- Realizamos únicamente reembolsos, no cambios de talla.
- El producto debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original.
• PROCESO DE DEVOLUCIÓN
1. En los detalles de compra, selecciona "Necesito ayuda" > "Quiero devolver el producto" > "Es lo que compré pero no me sirve".
2. Mercado Libre generará una etiqueta de envío. Lleva el paquete a la sucursal del correo indicado.
El reembolso se hará a tu cuenta de Mercado Pago o se reflejará en el próximo resumen de tu tarjeta de crédito.
PREGUNTAS FRECUENTES --------------------------------
• ¿Los productos son originales?
Sí, somos la Tienda Oficial de SHILL, y todos nuestros productos son 100% originales.
• Garantía
Todos los productos tienen una garantía de fábrica de 30 días.
• ¿Puedo retirar el producto en tienda?
No, nuestra tienda oficial en Mercado Libre solo ofrece envíos directos al cliente.
• ¿El producto está disponible?
Sí, todos los productos publicados tienen inventario disponible. La cantidad en stock se muestra en cada publicación al seleccionar la talla.
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