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PREGUNTAS FRECUENTES
• ¿Generan factura electrónica?
Sí, generamos facturación electrónica. Solo necesitas enviarnos una copia de tu RUT después de realizar la compra. La factura te será enviada al correo electrónico que hayas registrado en el documento.
• ¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país a través de Servientrega, que cubre la mayoría del territorio colombiano. Si hay alguna localidad a la que no podamos enviar, la plataforma te lo notificará durante el proceso de compra.
• ¿Por cuál transportadora realizan los envíos?
Trabajamos con Servientrega, que se encarga de la recolección y entrega final de los pedidos. Esto nos permite garantizar la entrega en el menor tiempo posible. En el detalle de tu compra encontrarás el código de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu envío.
• ¿Cómo puedo ver más publicaciones de su tienda?
Puedes ver más publicaciones de nuestra tienda copiando y pegando el siguiente enlace en tu navegador: https://www.mercadolibre.com.co/perfil/POINTER_OFICIAL.
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