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HISTORIA DEL PRODUCTO
Te presentamos las Carina 2.0. Tienen un diseño inspirado en la década de 1980 con líneas clásicas de tenis que combinan perfectamente con el estilo relajado de las ciudades costeras de California. Manteniéndose fiel a su diseño, esta temporada las Carina llegan con algunas novedades, como líneas más anchas en el talón y perforaciones en la puntera para que se vean más vanguardistas. Incluyen nuestra plantilla SOFTFOAM+ que proporciona una suave amortiguación y comodidad durante todo el día.
CARACTERÍSTICAS + BENEFICIOS
Producto con material reciclado: hecho con al menos un 20% de material reciclado para progresar hacia un futuro mejor
SOFTFOAM+: la plantilla cómoda, con un talón más grueso, diseñada para ofrecer una amortiguación más suave
DETALLES
Empeine de cuero con perforaciones en la puntera
Mediasuela y suela exterior de goma
Talón con líneas verticales más anchas
Franja PUMA en ambos costados
Logotipo PUMA Cat en el talón
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Preguntas Frecuentes
-STOCK: Cada publicación de la tienda oficial PUMA no tiene stock asegurado. Si no ves la talla o unidad disponible, es porque no lo tenemos en stock en este momento.
-GUÍA DE TALLAS: La publicación está en talla chilena, consulta la tabla de medidas publicada como foto. Recomendamos fijarse en los centímetros y luego ver su equivalencia en talla chilena en la primera columna para comprar.
-AUTENTICIDAD: Todos los productos vendidos por la tienda oficial PUMA son 100% originales y nuevos.
-ENVÍOS A DOMICILIO: Entregamos tu pedido por medio de MERCADO ENVÍOS a todo Chile. NO realizamos entregas en metros ni lugares a acordar con el comprador.
-TIEMPO DE ENTREGA: Para conocer el tiempo estimado de entrega, debes ingresar con tu cuenta y configurar tu dirección, de esta forma Mercado Libre te entregará automáticamente una fecha estimada de llegada de tu producto.
-FACTURA: Todas nuestras ventas son en modalidad Full, si necesitas factura recuerda comprar como persona jurídica. Solo así podrás obtener tu factura automáticamente. De lo contrario se emitirá boleta y no se puede modificar
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Cambios y Devoluciones
-CAMBIOS DE TALLA O COLOR: No se puede realizar cambios, solo devoluciones. Las compras hechas en Mercado Libre no tienen opción de cambio en tienda
-DEVOLUCION: Debes iniciar la devolución en el detalle de tu compra. Los productos adquiridos deberán ser devueltos embalados, en perfectas condiciones, sin uso, en sus envases originales y ser llevados a la oficina de correos más cercana. Caso contrario serán rechazados.
-PLAZOS: Usted dispone de 30 (treinta) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto para gestionar la devolución.
-REEMBOLSO DE DINERO: Si el pago se realizó con tarjeta de débito el dinero se verá reflejado en la cuenta de mercado pago asociada a la compra. Desde ahí se puede transferir el dinero a la cuenta bancaria que desee o utilizarlo para realizar otras compras dentro de la plataforma, inmediatamente después de entregar el producto o hasta 3 días hábiles después que llegue a bodega.
Si el pago se realizó con tarjeta de crédito la acreditación puede tardar entre 4 y 30 días dependiendo del banco y lo verá reflejado en el estado de cuenta
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Servicio Atención al Cliente
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