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SIKADUR 31 (A+B) 1 KILO SIKA (3017790) Preguntas frecuentes
1.- ¿Emitimos factura?
Si, si emitimos, pero debes considerar que, si nuestra publicación se encuentra en modalidad FULL, es Mercado Libre quien emite el documento fiscal, es por ello, que la cuenta debe estar a nombre de la empresa para que el documento figure a nombre de esta. Por otro lado, si nuestra publicación no es FULL, considerar que por defecto realizamos boleta, pero si necesitas factura debes enviar los siguientes datos una vez efectuada la compra en el chat que habilita Mercado Libre
• Rut Empresa:
• Razón Social:
• Giro:
• Dirección:
• Mail:
• Teléfono:
2.- Métodos de envío
Despachamos a todo Chile. Dependiendo del tipo de producto y dimensiones, contaremos con distintos tipos de publicaciones, y por lo tanto de envíos, y en estos casos será así:
• Mercado Envío: Envíos 100% asegurados comprando por Mercado Libre a través de Chilexpress.
• Envíos Flex: Entrega mismo día, si compras antes de las 13hrs. Y te encuentras dentro de la zona de cobertura.
• Acuerdo con el comprador: Tenemos dos opciones,
1. Retiro en Tienda: Puedes realizar el retiro una vez efectuada la compra, de lunes a viernes, de 10:00 a 17:30 hrs. En nuestra tienda física ubicada en Pedro Aguirre Cerda, Stgo.
2. Envío: Debes enviar tu dirección exacta una vez efectuada tu compra, especificando comuna, y te entregamos el valor a transferir para realizar el envío a través de Starken (caso de querer otro Courier, informar).
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