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Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Quiénes somos?
En 3V Comercial nos a la comercialización de insumos industriales. Con más de 10 años de experiencia, estamos especializados en el suministro de material y productos industriales para los sectores de la construcción, minería, agricultura y otros. Nuestra sucursal y patio constructor están ubicados en Manuel Rodríguez 650, Rancagua, Chile.
¿Realizan envíos?
Sí, realizamos envíos a todo el país a través de Mercado Envíos. Si por alguna razón utilizamos otro método, nos pondremos en contacto para coordinar la entrega directamente.
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi envío?
Puedes realizar el seguimiento de tu compra directamente en los detalles de tu pedido. Si el envío se efectúa por otro medio, te proporcionaremos el número de seguimiento correspondiente.
¿Puedo retirar el artículo en una sucursal?
Sí, puedes retirar tu pedido en nuestra sucursal ubicada en Manuel Rodríguez 650, Rancagua, Chile.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos todos los métodos de pago ofrecidos por Mercado Pago.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
Atendemos de lunes a jueves, de 8:00 a 18:00 horas, y los viernes de 8:00 a 17:00 horas.
¿Emiten factura?
Sí, emitimos factura al momento de la compra. Para ello, debes proporcionarnos los datos necesarios (RUT, razón social, giro y dirección) a través de nuestro sistema de mensajería.
¡Si tienes cualquier otra consulta, no dudes en contactarnos, estamos aquí para ayudarte!
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