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En caso de cualquier tipo de problema, mal funcionamiento, error, etc. con cualquiera de nuestros productos, lo invitamos a contactarnos directamente a través de nuestros diferentes canales de comunicación, ya sea WhatsApp, correo electrónico o mensajes internos de Mercado Libre.
Recomendamos no hacer públicas las declaraciones de libre mercado.
Si presenta un reclamo a través de mercado libre, debe esperar 10 días hábiles para completar el proceso anterior.
Si su reclamación la realiza directamente con nosotros, la resolveremos de forma rápida y eficaz,
De esta forma obtendrás una respuesta inmediata. Tenga paciencia si no le respondemos a tiempo.
Seremos responsables de todos los productos con problemas de calidad y le daremos soluciones.
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