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Destaque
- Loja Mundo Eletronico;
- Produtos originais;
- Compra segura;
- Produtos a pronta entrega;
- Suporte e atendimento on-line;
Dúvidas Frequentes
1. Os produtos são novos?
Todos os produtos do Mundo Eletronico são novos e possuem garantia.
2. A mercadoria está disponível à pronta entrega?
Todas as mercadorias estão disponíveis para entrega enquanto durarem os estoques.
3. Como são realizadas as entregas?
Realizamos nossas entregas via correios. É importante ressaltar que não entregamos em locais de difícil acesso, o que pode ocasionar avarias
noproduto.
4. Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega é relativo ao CEP de destino e é calculado antes do pagamento.
5. Quanto é o valor do frete?
O valor do frete é relativo ao CEP de destino. Consulte o valor do frete na página do produto.
7. Qual é o horário de atendimento?
De segunda à sexta, das 9h às 15h.
Trocas e devoluções
De acordo com o artigo 49 do Código do Consumidor, você tem até 7 dias corridos contados do recebimento do produto para desistir da compra.
Esse procedimento não tem custo para você e basta entrar em contato conosco pela nossa loja do Mercado Livre para fazer a solicitação.
Para a concretização do direito de arrependimento, é imprescindível que o produto seja encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem
violação do lacre original, caso contrário, não será possível realizar a operação.
Atenção
Recuse o produto em casos de:
- Embalagem aberta ou violada;
- Produto avariado;
- Produto diferente do pedido;
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