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ATIVAÇÃO DO PRODUTO DEVE SER FEITA PELO 0800 DESCRITO NA AMBALAGEM.
NÃO ATIVAR PELO APLICATIVO!
Sem Parar é uma tag de pagamento automático que pode ser utilizada para pagar despesas e ganhar tempo em pedágios, estacionamentos, drive-thrus, postos de combustível e outros estabelecimentos credenciados. O serviço funciona por um sistema de identificação automática de veículos a partir de um adesivo especial, colado no para-brisa do carro.
Como funciona o serviço?
A tag Sem Parar Pré-Pago opera por meio de recargas. Com isso, o usuário desfruta de todos os benefícios, prezando pela agilidade nos afazeres. No geral, o serviço é muito utilizado para pagar pedágios, estacionamentos e outras despesas sem precisar sair do carro, e muitas vezes usuários da tag contam com filas especiais.
Esta embalagem dá direito a 30 reais de crédito para usar em qualquer serviço Sem Parar. As próximas recargas devem ser realizadas exclusivamente pelo APP.
Recargas disponíveis no APP:
R$30 - R$5(taxa) = R$25
R$50 - R$10(taxa) = R$40
R$80 - R$15(taxa) = R$65
R$150 - R$25(taxa) = R$125
R$250 - R$35(taxa) = R$215
Produto válido somente para novos cliente de veículos de passeio e utilitários de até 2 eixos simples. Caso houver débitos pendentes junto ao Sem Parar, a ativação pode não ser concluída.
Perguntas frequentes:
- O que é tag?
Tag é um adesivo que é colado no vidro do seu carro para o pagamento automático nos estabelecimentos identificados com placa do Sem Parar.
- Esta tag é pré-pago?
Sim. A tag será automaticamente bloqueada quando identificado saldo zero ou negativo, e o desbloqueio ocorrerá após uma nova recarga.
- Posso usar os 30 reais nos pedágios e estacionamentos?
Sim. Os 30 reais são para utilização em qualquer serviço Sem Parar.
- Tem alguma taxa?
Sim. Caso fique sem usar o Sem Parar Pré-Pago por 90 dias,
será aplicada a tarifa de manutenção de R$3/mês até que volte a usar.
- O que acontece se o saldo ficar negativo?
Após 30 dias, será aplicado cobrança no cartão de crédito cadastrado o valor do saldo negativo com acréscimo de 5%.
- Preciso ter cartão de crédito?
Sim. É obrigatório o cadastro de um cartão de crédito pessoal para ativação.
- Quanto tempo demora para liberar o uso.
O prazo de desbloqueio do adesivo é de até 10 dias contados da ativação do serviço.
- Como faço para ativar?
A ativação deve ser feita ligando para o Sem Parar, através do 0800 descrido na embalagem do produto. Ativações pelo aplicativo podem não entregar os benefícios descritos acima.
Garantia
- Devolução grátis. Você tem 30 dias a partir da data de recebimento.
- Você pode enviá-lo da agência de Correios mais próxima.
- Para devolver, o produto deve estar nas mesmas condições nas quais você o recebeu.
Nós da CAPUTECH temos a missão de garantir a satisfação dos nossos clientes, tanto nos produtos quanto no atendimento. Agradecemos a confiança em nosso trabalho, qualquer dúvida estamos a disposição.
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