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Ler atentamente a descrição do referido produto antes de efetuar a compra.
Abaixo alguns detalhes á serem esclarecidos:
1 - Para produtos que possuam numeração em sua descrição é necessário que seja feito a comparação do mesmo com a peça original de seu carro. Não considerar apenas ano e modelo do veículo como fator de confirmação de compatibilidade.
2 - Para produtos que possuam cor ou lado em sua descrição é necessário que seja feito a comparação do mesmo com a peça original de seu carro. Não considerar apenas ano e modelo do veículo como fator de confirmação de compatibilidade.
3 - Para produtos que não possuam características definidas em sua descrição, se faz necessário apenas a comparação das imagens do produto com a peça original de seu carro. Não considerar apenas ano e modelo do veículo como fator de confirmação de compatibilidade.
4 - Aceitaremos devoluções por desistência de pedidos recebidos no prazo de até 7 dias corridos á contar da data de entrega do mesmo. Após recebermos em nossa empresa a devolução da mercadoria, daremos entrada no cancelamento do pedido. Após o cancelamento do pedido. O prazo de estorno de pagamento se dará de acordo com a ordem abaixo determinada:
4.1 - Pix, Boleto ou cartão de crédito: estorno em até 10 dias úteis.
5 - Aceitaremos cancelamento de pedido antes do envio, seja por qualquer motivo, o prazo de estorno de pagamento se dará de acordo com a forma em que o pedido foi pago seguindo a ordem abaixo determinada:
5.1 - Pix e Boleto: estorno em até 2 dias úteis.
5.2 - Cartão de crédito: estorno em até 10 dias úteis de acordo com sua administradora de cartão.
Frete e Envio
Todos os pedidos realizados em nosso site serão despachados em até 1 dia útil após a confirmação de pagamento e do produto no pedido. Os tempos de despacho seguem de acordo com a modalidade selecionada no ato da compra conforme listado abaixo:
Correios: todos os pedidos com opção de correios poderão ser despachados no mesmo dia após a confirmação de pagamento e do produto no pedido. Nosso horário de corte para despacho no mesmo dia é 14hs. Não sendo possível realizar as devidas confirmações o pedido será despachado no dia útil seguinte.
Transportadoras: todos os pedidos de transportadora serão despachados entre 1 e 2 dias úteis após a confirmação de pagamento e do produto no pedido. Sendo assim, o prazo de entrega informado no ato da compra deverá ser estendido na mesma proporção. Isso porque é necessário comandar a coleta junto a transportadora que sempre agenda as coletas para o dia útil seguinte da solicitação. Nunca no mesmo dia.
Os prazos de entrega podem sofrer atrasos ou alteração sem aviso prévio da empresa contratada para envio. Considerar além do prazo informado no ato da compra previsão de atrasos comuns de até 3 dias úteis para fretes via transportadora. Via Correios normalmente é entregue no prazo o previsto
Atenção ao realizar o cadastro no ato da compra. Mantenha sempre os dados atualizados como numero de whatsapp onde faremos contato por mensagem para realizar as confirmações e telefone para eventuais ligações.
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