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Amaral IMPORT
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PERGUNTAS FREQUENTES:
P: Posso comprar mais de uma unidade em um mesmo frete?
R: Sim, basta informar a quantidade na hora da compra.
P: Como calcular o frete via Mercado Envios (entrega do Mercado Livre)?
R: Próximo ao botão “comprar”, em seu anúncio de interesse, vá na opção modificar, altere o seu CEP e a quantidade que necessita. Logo aparecerá o valor e o tempo de entrega para a sua localidade. O frete expresso equivale ao SEDEX e o frete normal equivale ao PAC.
P: Existe um número de rastreamento para o meu item?
R: Sim, nós enviamos toda a ordem com o seu número de rastreamento, e você pode acompanhar o status da expedição no site do correios.
P: Vocês trabalham com outros produtos?
R: Trabalhamos com diversos outros produtos, como por exemplo: suspensórios, gravatas borboleta, gravatas infantis, cintos sociais,meias sociais, prendedor de gravatas, lenços de bolso, camisas sociais e diversos outros produtos.
P: Os produtos são embalados individualmente?
R: São conferidos e embalados todos juntos, mas dispomos de embalagens individuais para presentes, caso necessário.
P: Posso retirar o produto na loja física e qual é o horário?
R: Pode sim, realize o pedido aqui no Mercado Livre e marque a opção retirar com o vendedor. Retire seu produto de seg à sex das 9h às 18h e sáb das 8h às 12h.
P: Vocês trabalham com serviço de motoboy?
R: Sim, enviamos em até 4h na Capital e Grande São Paulo, consulte valores.
P: Posso variar ou alterar as cores e modelos do pedido?
R: Sim, todas as cores e variações são escolhidas pelo cliente basta informar com antecedência no campo de perguntas.
P: Em quanto tempo é enviado meu pedido?
R: Todos os pedidos são enviados no máximo em até 72h úteis, porém na maioria dos casos, é postado em até 24h úteis.
Ainda ficou com alguma dúvida?
Não exite em nos contactar, na opção abaixo “fazer uma pergunta”.
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